to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo’nun Gaziantep Şahinbey Burç Karakuyu Mahallesi bölgesine son 10 gündür gönderileri adresime teslim etmeyip, “gel al” şeklinde şubeden almamı istemesinden şikayetçiyim. İki adet gönderim bu şekilde teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda kısa zamanda çözüleceği söylendi fakat herhangi bir değişiklik olmadı. Paketlerimin adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki aydır Aras Kargo ile gönderilen paketlerim adresime getirilmeden, bölgeme teslimat yapılmadığı halde kargolar sistemde “teslim edildi” olarak işaretleniyor. Sürekli olarak aynı sorunla karşılaşıyorum ve kargolarım gerçekte elime hiç ulaşmıyor.
Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, Gaziantep Güneyşehir bölgesine hizmet veremediklerini söylediler. Ancak bölgeme hizmet verilmiyorsa gönderilerimin Aras Kargo ile çıkarılmasına ve teslim almamış olmama rağmen kayıtların “teslim edildi” gösterilmesine anlam veremiyorum. Bu durum hem ciddi mağduriyet hem de güven sorunu yaratıyor.
Gaziantep Güneyşehir bölgesine teslimat sorunumun çözüme kavuşturulmasını, fiilen teslim almadığım halde “teslim edildi” görünen gönderilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak düzeltilmesini ve paketlerimin gerçekten adresime zamanında ve eksiksiz şekilde ulaştırılmasını talep ediyorum.
Aras Kargo Gaziantep Şahinbey şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 5684*******32 takip numaralı elektronik eşya paketim, kapıma kadar getirilmesine rağmen kargo görevlisi tarafından yukarıya çıkarılmadı. Görevli, aşağıya inmezsem paketi teslim etmeyeceğini ve paketi geri götüreceğini belirtti. Ö...
Aras Kargo, sürekli olarak getirmediği ürüne 'teslim edildi' ya da 'adreste bulunamadı' diyerek bahaneler uyduruyor. Gelmeden önce arama yapmadıkları ...
Aras Kargo ile her gönderimde aynı sorunu yaşıyorum. 5678*******25 numaralı kargomun adresim olan Gaziantep Şahinbey Binevler Mahallesi Üniversite Bulvarı No:166 İhlas Apt. Kat 6 Daire 10’a teslim edilmesi gerekirken, kurye zile basmadan ve eve gelmeden sadece mesaj atıp kargomu aşağıdaki iş yerine ...
Aras Kargo'dan maalesef hiçbir şekilde kargomu adresten teslim alamıyorum. Sürekli gidip şubeden almam gerekiyor. Neden adrese teslim edilmiyor? Ve şube bana uzak kalıyor. Lütfen rica ediyorum, kargomun adresime teslim edilmesini istiyorum. Bu problemin bir an önce çözülmesi gerekiyor.
Aras Kargo Kale Şubesi’nden son 1 aydır gelen gönderilerim sürekli olarak adrese teslim edilmiyor. Mahallemde dağıtım aracı dolaşmasına rağmen, kargolarım her seferinde şubeden teslim almam gerektiği söyleniyor. Kapıda ödeme ve önceden ödeme seçeneklerini kullanmama rağmen, teslimat yapılmadığı hald...
Yorumlar