to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Gaziemir bölgesine bakan Aras Kargo şubesiyle ilgili bir teslimat sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden aldığım ürünün 24’ünde iş yerime teslim edilmesi gerekiyordu. Trendyol sisteminde kayıtlı adresim doğru görünüyor olmasına rağmen kargo takibinde adresin hatalı olduğu bilgisi düşmüş.
6405210056382 numaralı gönderimle ilgili hem Aras Kargo müşteri hizmetlerini hem de ilgili şubeyi aradım. Şube, adresin hatalı olduğunu söyleyerek gönderiyi ikinci kez dağıtıma çıkaramayacaklarını belirtti. Ancak adresimin hatalı olması mümkün değil; aynı adresi uzun süredir sorunsuz bir şekilde kullanıyorum ve başka kargolar aynı adrese teslim edilebiliyor. Burası kocaman bir fuar şirketi ve adreste Fuarizmir olarak özellikle belirttim. Ayrıca şubenin konumu bana oldukça uzak, gidip elden alma imkanım da bulunmuyor.
Ürünün, hiçbir ek uğraş ve mağduriyet yaşamadan, acilen sistemde kayıtlı olan doğru iş yeri adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi üzerinden Trendyol’dan aldığım ürünüm, 21’inde dağıtıma çıkmasına rağmen keyfi bir şekilde teslim edilmeden şubeye geri götürüldü ve sistemde yeniden planlanan dağıtım tarihi olarak 27’si görünüyor. Kargonun içinde bozulabilir gıda ürünleri bulunuyor ve bu kadar süre ...
Trendyol üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo ile gönderildi. 08.12 tarihinde kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım. Teslimat adresi olarak çalıştığım şirketin kargo ofisini belirtmiştim ve bu ofiste mesai saatlerinde kimsenin bulunmaması gibi bir durum söz konusu değilken, “adresinizde ...
İzmir Ulukent Aras Kargo şubesinde yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Trendyol üzerinden satın aldığım, kargo ücreti satıcı tarafından ödenen ürünüm 26 Aralık saat 10.38’de teslimat şubesine ulaştı ve o günden bu yana sürekli “dağıtıma çıktı” görünmesine rağmen bir türlü adrese teslim...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 7260029426807320 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ücretini ödediğim kargom, defalarca yaşadığım benzer sorunlarda olduğu gibi yine adresime teslim edilmiyor, her seferinde şubeye gidip kendim almak zorunda bırakıl...
Yorumlar