Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Muhammet sonuçtan memnun
Çözüldü

Aras Kargo Ek Hizmetler İçin Onayım Olmadan Ücret Yansıtıldı Mağduriyet Yaşadım

profile
Muhammet
20 Ekim 2025 20:26
182

20 Ekim 2025 Pazartesi günü Aras Kargo İhlamurkuyu Şubesi üzerinden bir gönderim yaptım. Kargo takip numaram: 5204******450. İşlem sırasında bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadan adresten alım kargomu kargo şubesinden teslim etmeme rağmen, alıcıya ve göndericiye SMS, sevk SMS ve taşıma güvencesi gibi ek hizmetler faturama yansıtıldı. Uygulamada toplam ücret 310 TL olarak görünüyor ve muhtemelen elime bunun 2 kati bir rakam gelecek. Ürünüm henüz teslim edilmedi.

Bu ek hizmetler hakkında önceden bilgi verilmemesi ve onayım olmadan ücretlendirilmesi nedeniyle mağdur oldum. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Fazla alınan ücretin iadesini ve mümkünse ek hizmetlerin iptalini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 20:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
21 Ekim 2025 10:33
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Kaybolan Gönderim İçin Mağduriyetimi Gidermiyor, Yanlış Bilgi Veriyor

profile
Tuğçe
20 Ekim 2025 12:06
126
aras-kargo-kaybolan-gonderim-icin-magduriyetimi-gidermiyor-yanlis-bilgi-veriyor-2.jpg
1
İsra sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Temmuz 2025 17:48
380
aras-kargo-soganlik-subesi-kargomu-adresime-teslim-etmeden-geri-gonderdi-1.jpg
4
Fatma sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mayıs 2025 01:54
637
"Diğer markalara göre teslimat konusunda kullanıcılarınıza daha çok güven verdiğiniz için teşekkürler."
Aras Kargo'nun Bilgilendirme Eksikliği Ve Gerçekleşmeyen Hizmet Mağduriyeti
5
Perihan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Perihan
12 Şubat 2025 13:45
705
"Şikayet sonrası beni hemen aradılar ve Yeşim hanım çok ılımlı bir konuşma gerçekleştirdik. Kendisine çok teşekkür ediyorum. Kargom şu an elime ulaştı. Sorun çözüldü."
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Aras Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri