to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Barkod Karışıklığı Nedeniyle Yanlış Gönderim Ve Satış Kaybı Cezası İptali
Trendyol’da satıcıyım ve dün Aras Kargo Karlıdağ şubesinde barkodların karışması nedeniyle ürünüm yanlış adrese gönderildi. Kargo barkod karışıklığından kaynaklanan bu hata yüzünden Trendyol tarafından tarafıma satış kaybı bedeli yansıtıldı.
Hatanın Aras Kargo Karlıdağ şubesindeki barkod karışıklığından kaynaklandığını, benim dışımda gelişen bir durum olduğunu özellikle belirtmek istiyorum. Buna rağmen cezanın satıcıya yansıtılması hem adil değil hem de mağduriyet yaratıyor.
Aras Kargo Karlıdağ şubesindeki bu hatanın incelenmesini, satış kaybı bedeli cezasının iptal edilmesini ve bu tür barkod karışıklıklarının tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak 0535********29 numaralı telefondan benimle iletişime geçilmesini rica ederim.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Talebinize dair sizlere telefon bilgilerinizden ulaşamadık. Sizlere Çağrı Merkezimiz ve Canlı Destek uygulamamız üzerinden istediğiniz her zaman yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
