to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Antalya Şubesinde Kargo Beklemede, Telefonlara Cevap Verilmiyor
Aras Kargo Antalya Perge Şubesi’ne ait 6332278459022 numaralı kargom 7 Aralık tarihinden bu yana şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Sistemde kargo şubede görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir dağıtıma çıkarma ya da teslimat yapılmadı.
Şubeyi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor, bilgi dahi alamıyorum. Ne kargom teslim ediliyor ne de tarafıma herhangi bir açıklama yapılıyor.
Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir gerekçe öne sürülmeden, en kısa sürede tarafıma acilen teslim edilmesini talep ediyorum.
Sayın Meryem Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34809013 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
