to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 2994 TL tutarında üç farklı sipariş verdim. Siparişlerimin gönderimi Aras Kargo aracılığıyla yapılacaktı ve 5745*******92 takip numarası ile gönderilerim takip ediliyordu. Ancak, kargolarım 13.11.2025 tarihinden beri Antalya Batı Aktarma’da bekliyor ve 15.11.2025’te teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı.
Daha önce de Antalya’da aynı sorunu yaşamıştım; kargolarım yine Aras Kargo tarafından teslim edilmemişti. Antalya Kepez şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken gönderilerim sürekli olarak Antalya Batı Aktarma’da takılı kalıyor ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Benzer sorunları geçmişte de yaşadım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece “birime bildiriyoruz” yanıtı alıyorum, fakat hiçbir çözüm sunulmuyor.
Bu süreçte Trendyol üzerinden destek aldım ve Aras Kargo ile defalarca iletişime geçtim, ancak hiçbir gelişme olmadı. Ürünlerimin iadesini değil, tarafıma bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve kargolarımın en kısa sürede Antalya Çankaya Mahallesi 6469 Sokak adresine ulaştırılmasını rica ediyorum.
8 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş verdim ve 44,99₺ kargo ücretini kredi kartı ile ödedim. Kargo takip numaram: 5741*****3504. Teslimat adresim 2892 Sokak No:2, Kepez/Antalya ve Batı Antalya Aras Kargo şubesi üzerinden teslim edilmesi gerekiyor. Kargonun 11 Kasım’da teslim edilmesi ge...
5 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve 630 TL tutarında kredi kartı ile ödediğim siparişim, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından üç gündür bekletiliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Kargo takip numaram: 5740*****6707. Siparişim ilk defa böyle bir gecikmeye uğradı. Defalarca müşteri hizmetlerin...
02.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ürün, 04.11.2025 tarihinde Aras Kargo’ya verildi ve 05.11.2025 saat 22:14’te batı Antalya şubesine ulaştı. Ancak o günden bu yana kargom ne dağıtıma çıkıyor ne de kargo hakkında bilgi alabiliyorum. Şubeyi 07.11.2025 tarihinde aradığımda bir kez düşüreb...
31.07.2025 tarihinde, Trendyol’dan aldığım ve satıcı tarafından Aras Kargo ile gönderilen 5651*******660 numaralı siparişim için Antalya Konyaaltı adresimden adresten iade alımı talebinde bulundum. Bugün 06.08.2025 olmasına rağmen hâlâ kargom alınmadı. Benzer bir sorun daha önce de yaşanmıştı. Bu s...
Yorumlar