Ana Sayfa
Aras Kargo
Şube
Aras Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

ID:34132478

Aras Kargo Adresime Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Güler

Aras Kargo

04 Kasım 2025 12:00

215

Aras Kargo İzmir Ulukent Cep Şube’de üç gündür bekleyen 5736774135786 takip numaralı kargom, 'alıcı adresi dağıtım alanı dışında' gerekçesiyle tarafıma teslim edilmiyor. Oysa daha önce aynı adrese Aras Kargo ile birçok kez teslimat yapıldı ve hiçbir sorun yaşamadım.

Çalışma saatlerim sabah 8, akşam 5 olduğu için şubeye gidip kargomu alma imkanım yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece şubeden almam gerektiği söylendi, başka bir çözüm sunulmadı. Ayrıca bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ya da arama yapılmadı.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini istiyorum. Aksi halde gerekli tüm şikayetleri yapacağımı belirtmek isterim. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.

Aras Kargo

04 Kasım 2025 12:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Güler Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 34132478 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargo Personelinin Keyfi Tutumu Nedeniyle Teslimat Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

Melek

Aras Kargo

04 Haziran 2025 12:38

1.013

Aras Kargo İzmir Ulukent Şubesi (29 Ekim, 10001 Sk. No:50/3, 35660 Menemen/İzmir) şubesinde olan 5624***440700 takip numaralı kargom 2 Haziran 2025 tarihinde şubeye gelmesine rağmen bugüne (4 Haziran 2025) kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Konu ile ilgili bilgi almak için 3 Haziran'da şubeyi aradı...

Kargo Personelinin Keyfi Tutumu Nedeniyle Teslimat Yapılmıyor, Mağdur Ediliyorum

kargo-personelinin-keyfi-tutumu-nedeniyle-teslimat-yapilmiyor-magdur-ediliyorum-2.jpg

Kargo Teslimatında Büyük Sorun!

Alperen

Aras Kargo

18 Ekim 2024 10:51

946

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi, internet üzerinden yapmış olduğum 4425170194523 takip numaralı alışverişin kargosunu dağıtıma çıkarıp o gün yoğunluktan dolayı teslim edemedik mesajı yolladı. Ertesi gün, teslim edilmeyen kargoyu teslim ettik mesajı yolladı. Şubeyi her aradığımda telefon açılıp yüzüm...

1 Destek

Savaş sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Problemi Bıktırdı Artık

Savaş

Aras Kargo

09 Eylül 2023 11:47

365

Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi 3 gündür kargomu teslim etmiyor böyle vizyonsuz, müşteri memnuniyetini asla umursamayan bir şube görmedim, haklarında yüzlerce şikayet var fakat firma yetkilileri de buna bir çözüm getirmiyorlar, kendi kafalarına kargo takip ekranına göre adreste yok, telefon bilgisi ...

Aras Kargo Teslimat Problemi Bıktırdı Artık

1 Destek

Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Ulukent Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

Serhat

Aras Kargo

29 Eylül 2025 23:40

358

Aras Kargo Manemen Ulukent şubesinden beklediğim 5687*******83 takip numaralı kargom 5 gündür tarafıma teslim edilmiyor. Kargo ücretini ödedim ve teslimat için sürekli beklemekteyim. Cuma günü müşteri hizmetlerini aradım, ardından cumartesi günü şubeye giderek bizzat bilgi aldım. Her defasında karg...

aras-kargo-ulukent-subesi-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-2.jpg

aras-kargo-ulukent-subesi-teslimat-gecikmesi-ve-bilgi-eksikligi-1.jpg

Aras Kargo'nun Sürekli Problem Çıkarması Ve Kargonun Geri Gönderilmesi

Güldeniz

Aras Kargo

14 Ekim 2024 15:18

1.242

Aras Kargo her zaman problem çıkartıyor! Amazon üzerinden satın aldığım kargom 4 Ekim'de kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo sağ olsun, çıkış yaptığı şubeye geri götürülmüş. Aras Kargo İzmir Ulukent şubesi her zamanki gibi şaşırtmadı. Hizmet bölgesi dışında gibi bir bahane öne sürülmüş, ki bizi...

1 Destek

Öne Çıkan Konular