to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim 2025 tarihinde İstanbul Galata Şubesi'nden gönderilen, 5205189760035 takip numaralı kargom 6 gündür Pendik Yenişehir Mahallesi'indeki adrese teslim edilemedi. Harmandere Şubesi'ni aradığımda müdürlüğe yönlendiriliyorum, müdürlük ise tekrar Harmandere Şubesi'ne yönlendiriyor ve kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi alamıyorum. Şubeler ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde sadece yeni bir talep oluşturmam istendi. 11261255 numaralı talep de sonuçsuz kaldı.
Kargomun içinde Turkcell’den gelen yeni sim kartım bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle telefonum çalışmıyor, mağduriyetim artıyor. Acilen kargomun bulunmasını ve tarafıma teslim edilmesini, eğer bulunamıyorsa da konu hakkında açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Bugün, 5675******320 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Öğle saatlerinde (yaklaşık 12:00) İstanbul Sultangazi şubesine giderek kargomu teslim almak istedim. Ancak bana, kargomun bir saat içinde adresime teslim edileceği söylendi. Aradan 8,5 saat geçmesine rağme...
20.10.2025 tarihinde İzmir şubesinden İstanbul’a gönderilmek üzere 5204*******65 takip numaralı kargomu teslim ettim. Görevli personel, gönderimin 48 saat içinde teslim edileceğini belirtti. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme ya...
12 Eylül 2025 tarihinde çıkışı yapılan, gönderi no: 5678*******22 olan kargonun İstanbul içi bir adrese teslim edilmesi gerekirken, bugün itibarıyla (16 Eylül 2025) halen teslim edilmediğini ve sistem üzerinde 'yolda' olarak görünmeye devam ettiğini üzülerek görmekteyim. İstanbul içindeki bir gönde...
5647*******37 takip numaralı kargom, ekte belirttiğim üzere 16.07.2025 tarihinde bir kez dağıtıma çıktı fakat şubenin çalışma saatleri bittiği için 17.07.2025 tarihinde tekrar dağıtıma çıkarılacağına dair mesaj aldım. Ardından kargomun durumuna bakmak için girdiğimde, alıcı adresi dağıtım alanı dışı...
08.09.2025 tarihinde Sultanbeyli/İstanbul şubesinden Beşiktaş/İstanbul adresine gönderici ödemeli olarak gönderdiğim, yaklaşık 10 bin tl değerindeki 5196*******76 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Kargomun çıkışından bu yana iki gün geçmesine rağmen sistemde hareket b...
Yorumlar