to read complaints and reviews, or file yours.Adresimde Olmamıza Rağmen Kargo Şubeden Teslimat İstiyor
Adreste olduğum halde adreste değil diyerek kargoyu şubeden talep ediyorlar kargoyu eve getirmelerini talep ediyorum çünkü iki çocukla evdeydim. Bina görevlileri izinli olduğu için daire kapısını çaldırıp bana ulaşabilirlerdi ve binaya girebilirlerdi.
Sayın Onur E. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36468954 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Kargo bana ulaşmadı, illa ki bizi oraya getirecekler.
Yaşadığın problemi hızlıca çözüme kavuşturan Aras Kargo'ya ve sürecin başından itibaren benimle ilgilenen barış Bey'e teşekkürlerimi iletiyorum.
