to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde saat 17:30 civarında, Ankara Bahçelievler şubesinin dağıtım bölgesinde olan kargom için, işyerimde olmama rağmen sisteme 'Geldik, sizi bulamadık' notu düşüldü. İşyerinde olup kargoyu beklerken böyle bir gerekçe girilmesi, Aras Kargo ile neredeyse her seferinde aynı sorunu yaşamam nedeniyle artık tamamen güvenimi kırdı.
Bu olayla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak bu aşamadan sonra kargomun adrese getirilmesini istemiyorum. Kargomu artık ben şubeye gidip kendim teslim almak istiyorum. Personelleri yormasınlar, adrese gelmiş gibi gösterip teslim etmeme alışkanlıklarının da ivedilikle düzeltilmesini talep ediyorum.
12.11.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Aras Kargo’dan “kargonuz dağıtıma çıktı” mesajı aldım. Ancak tüm gün evde olmama rağmen, kargo tarafıma hiç ...
31.10.2024 tarihinde teslim olması gereken kargom, 06.11.2024 olmasına rağmen hâlâ gelmedi. 05.11.2024 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak şikayet bildirmiş olmama rağmen konuyla ilgili dönüş yapılmadı. 06.11.2024 tarihinde 08.45'te 'kargonuz dağıtımda' diye mesaj geldi. 08.50'de ise 'sizi evde ...
19.11.2025 tarihinde Aras Kargo Beşyüzevler şubesi üzerinden gönderilen 5748*******58 takip numaralı kargom, dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen hiçbir şekilde zile basılmadan ve tarafıma ulaşılmadan "evde yoktunuz" denilerek firmaya geri götürüldü. Teslimat adresim Yıldırım Mahallesi Fırat Sokak’ta...
7 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Beşnisan Şubesi’nden beklediğim kargom için saat 10.40’ta “kargonuz yolda” şeklinde mesaj aldım. Ancak bu mesajdan sadece bir dakika sonra “üzgünüz, sizi evde bulamadık” denilerek kargomun iade sürecine alındığı bildirildi. Oysa o saatte evdeydim ve herhangi bir şek...
Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunları artık ciddi bir mağduriyet haline geldi. 20.10.2025 tarihinde, 5204163722183 takip numaralı kargomun Afyonkarahisar mareşal Fevzi Çakmak Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gerekirken, yine 'adresinizde bulunmadığınızdan dolayı şubeden alınız' şeklin...
Yorumlar