to read complaints and reviews, or file yours.Adıma Ait Olmayan Aras Kargo SMS'i Ve Kişisel Veri İhlali
05.06.2026 saat 16:11’de ve 08.06.2026 saat 10:28’de, gönderen başlığı “Aras Kargo” olarak görünen numaradan, 6442534852420 takip numaralı bir kargom olduğuna dair SMS mesajları aldım. Mesajlarda, bu gönderinin yola çıktığı, tahmini teslim tarihinin 09.06.2026 olduğu ve 6.042,72 TL ödeme bilgisi yer almaktaydı.
Benim böyle bir siparişim veya bu takip numarasına ait herhangi bir kargom bulunmamaktadır. Adıma veya telefon numaram kullanılarak Aras Kargo sisteminde herhangi bir kargo işlemi yapıldıysa, bu işlem kesinlikle benim tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve bilgim dışındadır.
Kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılmış olma ihtimali nedeniyle endişe duyuyorum. Bu nedenle, adıma veya telefon numarama kayıtlı böyle bir gönderi olup olmadığının acilen kontrol edilmesini, varsa tüm işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma yazılı veya telefonla net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Aykut B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36193497 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
Hızlı dönüş için teşekkür ederim.
