to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Ekim'de İstanbul'dan Aras Kargo ile gönderilen, toplamda 9000 TL tutarındaki 2 paket köpek maması siparişimden biri hâlâ İstanbul'da görünüyor, diğeri ise Urla'ya ulaşmasına rağmen teslim edilmedi. Bugün Urla Aras Kargo şubesini aradığımda, kargomu 30 Ekim'den önce teslim edemeyeceklerini belirttiler. Özellikle köpek maması gibi acil bir ürünün teslimatının 5 gündür yapılamaması mağduriyet yaratıyor. Diğer kargo şirketleri aynı bölgeye 2 gün içinde teslimat yapabiliyor. Siparişimin Kekliktepe, Urla adresine bugün acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum.
Aras Kargo Tokat Şubesi ile daha önce de benzer sorunlar yaşadım. 5 Eylül’de Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim kedi maltı, vitamin ve damla olmak ...
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Aras Kargo'dan 27.08.2024 te dağıtıma çıkan 2 adet kargom vardı ve ağır kargolar. Kedi maması var içinde ve teslimi acil. Bugüne kadar tüm alışverişlerimde Aras Kargo'dan yana hiçbir sıkıntı yaşamamış olmama rağmen dünkü kargolarımın ikisinde de adresin eksik/ yanlış olması sebebiyle teslim edilemed...
Yorumlar