to read complaints and reviews, or file yours.6405092528851 Numaralı Kargonun Gecikmesi Ve Açıklama Talebi
Aras Kargo ile gönderilen 6405092528851 takip numaralı kargomun tahmini teslim tarihi bugün olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Gönderi hareketlerinde kargomun şu an Adana’da göründüğünü, ancak İstanbul Firuzköy şubesine henüz gelmediğini takip ediyorum ve teslimat sürecinde gecikme yaşıyorum.
Kargomun bir an önce İstanbul Firuzköy bölgesine ulaştırılarak acilen teslim edilmesini ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Mert B. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35550936 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
