to read complaints and reviews, or file yours.268300069004 Numaralı Aras Kargo Takip Bilgisi Yok, Teslimat Hâlâ Gelmedi
Trendyol üzerinden satın aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen 268300069004 takip numaralı kargom, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ şubeye ulaşmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Takip ekranında da herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte Aras Kargo ile iletişim kurmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde net bir cevap alamadım. Ne kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi veriliyor ne de teslimatla ilgili bir çözüm sunuluyor.
Ürünümün acilen bulunarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Sayın Merve A. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35631968 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
