Aras Elektrik Dağıtım Telefonla Da Destek Alamıyorum

24 Temmuz’da Kars Sarıkamış Yeni Mahalle Mahirkes Sokak’taki adresime taşındığımdan beri, neredeyse tek bir gün bile düzgün elektrik kullanamadım. Sürekli elektrik dalgalanması ve kesinti yaşanıyor. Özellikle yağmurlu havalarda günde ortalama 20 kez, Güneşli havalarda ise günde ortalama 5 kez elektrik gidip geliyor. Bu durum hem günlük hayatımı zorlaştırıyor hem de elektrikli cihazlarımın zarar görmesi riski nedeniyle ciddi endişe yaşıyorum.

Aras Enerji müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen sistem izin vermediği için telefonla da destek alamıyorum. Bu bölgede zorunlu olarak ikamet ediyorum ve sürekli tekrar eden bu kesintiler nedeniyle artık bunalmış durumdayım.

Elektrik kesintilerine ve dalgalanmaya neden olan sorunun kaynağının acilen tespit edilmesini ve ivedilikle kalıcı şekilde giderilmesini talep ediyorum. Dairemde bundan sonra hiçbir şekilde bu tür kesinti ve dalgalanma yaşanmadan, güvenli ve kesintisiz elektrik hizmeti almak istiyorum.