Telefon Numaramın İzinsiz Kullanımı Ve Araçla SMS Bilgilendirmesi

27.04.2026 tarihinde Turkcell hattıma, Araçla firması adına kiralama süremle ilgili bir SMS ulaştı. Mesaj içeriğinde kiralama sürem bitmesine 15 gün kaldığı, süre uzatmak istersem online işlemlerden yapabileceğim ve kiralama sonrası temizlik kaydı oluşturulmuş, bana ait olmayan bir işlemi verilen link üzerinden iptal edebileceğim yazıyordu.

Benim Araçla firmasıyla yapılmış hiçbir araç kiralama işlemim, üyeliğim veya hesabım bulunmamaktadır. Buna rağmen özel cep telefonuma bu şekilde bilgilendirme mesajı gelmesi, telefon numaramın izinsiz şekilde kullanıldığı ya da yanlış bir kayıtla eşleştirildiği konusunda beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Bu SMS bana ilk defa gelmiştir ancak devamının gelmesinden ve bilgilerimin yanlış veya izinsiz kullanılmasından rahatsızlık duyuyorum.

Araçla’dan, telefon numaramın kendi sistemlerinde hangi kayıt veya kişiyle eşleştirildiğinin acilen kontrol edilmesini, bana ait olmayan her türlü kiralama, üyelik veya hesabın derhal iptal edilmesini ve numaramın iznim olmadan hiçbir şekilde kullanılmamasını talep ediyorum. Ayrıca bu durumla ilgili olarak tarafıma yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını ve bundan sonra benzer içerikte SMS veya bilgilendirme mesajları gönderilmemesini istiyorum.