to read complaints and reviews, or file yours. 
Kaya BKM Yapı Malzemeleri ortağı olarak, 2024 yılı Ekim ayı sonunda Samsun Otokoç Ford yetkili servisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Ford Focus, 55 KY 391 plakalı aracımda yaşadığım kronik teknik sorunları ve servis sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Aracım, ilk periyodik ba...
07.05.2026 tarihinde İstanbul’daki Ramada by Wyndham Golden oteline giriş yaptığımda, rezervasyonumda özellikle deniz manzaralı ve üst katlarda bir oda talep etmiş olmama rağmen, bana çok daha aşağı katta, deniz manzarası beklentimi kesinlikle karşılamayan bir oda verildi. Rezervasyon sırasında beli...
"Aracım teslim edildi. Fakat yapıcı bir eleştiri yapmam gerekirse süreçlerin hem hızlandırılması hem iyileştirilmesi gerektiğini düşünüyorum. Faturası kesilmiş, ruhsatı ve plakası çıkmış, kasko ve sigortası dahi kesilmiş bir aracın 10-15 günde teslim edilmesi normal bir durummuş gibi kabul ediliyor. Üretimdeki aracı gerekirse üç ay bekleriz fakat hazır bir aracın hızlı bir şekilde teslim edilmesi gerekir diye düşünüyorum. Togg'a ayrıca hediyeler için de teşekkür ederim."
#1026408235 sipariş numaralı Togg T10X v2 Long Range aracımın ödeme ve tescil işlemleri tamamen bitmiş olmasına rağmen 8 gündür teslim edilmemesi nede...
Renault Megane aracımda egzoz kısmından gelen rahatsız edici bir ses sebebiyle Kartal ASF Renault yetkili servisine başvurdum. Aracımı bir an önce kontrol ettirmek ve gerekli onarımın yapılmasını istediğim halde, servisten yalnızca yoğunluk olduğu ve bu nedenle erken araç kabulü yapamayacakları bilg...
Togg T10X v2 uzun menzil aracımın obc arızasının haksız şekilde garanti kapsamı dışında bırakılması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 15.000 km’de ve 2025 model olan aracım 06.04.2026 tarihinde şarj olmamaya başladı. Bunun üzerine aracımı Ankara Söğütözü yetkili servisine götürdüm. 17....
Metro Turizm’den Ankara–İstanbul 07.05.2026 tarihli saat 17.00 seferine tekli koltuk olacak şekilde bilet almıştım. Seferin yapılmasına yaklaşık 1 saat 20 dakika kala arayarak seferin iptal edildiğini söylediler ve 16.00 ile 18.00 seferlerinde müsaitlik olduğunu ilettiler. Evim uzak olduğu için 16.0...
Togg marka araç satın alma sürecinde engelli ÖTV muafiyetimle ilgili son derece rahatsız edici bir durumla karşılaştım. Engelli raporum olmasına rağmen, çağrı merkezinizle yaptığım görüşmede, aracı krediyle alırsam engelli ÖTV indiriminden faydalanamayacağım söylendi. Yani sadece peşin ödeme yaparsa...
07.05.2026 tarihi saat 22:30 Göksun–İstanbul seferi için as Kahramanmaraş firmasından En Uygun isimli uygulama üzerinden 1.900 TL ödeyerek bilet satın aldım. Gelen otobüs son derece eskiydi ve üzerinde firmaya ait olduğunu gösteren hiçbir ibare, logo ya da marka bulunmuyordu. Araç hem görünüm hem d...
2014 model Clio aracım için yaptırdığım Gig araç kaskosu kapsamında bugün 3 defa 444’lü numarayı arayarak ücretsiz çekici ve yol yardım hizmeti talep etmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Telefona kesinlikle ulaşılamıyor ve yetkili birine bağlanılamıyor. Bugün çekiciye acil bir ih...
30.01.2026 tarihinde Diyarbakır’da 2017 model Hyundai Tucson aracımla kaza yaptım ve aracımı aynı gün kasko kapsamında onarılması için Diyarbakır Çavuşoğlu Hyundai servisine teslim ettim. Araç 03.03.2026 tarihinde teslim edildi; ancak teslim sırasında, özellikle istememe rağmen yapılan işlemlere ait...
Bugün (07.05.2026 tarihinde) Efetur ile 17.30 Bursa Otogarı kalkışlı, 00.30 Söke Otogarı varışlı sefer için bilet aldım. Bileti satın alırken herhangi bir rötardan bahsedilmedi, ödemeyi yaptıktan sonra rötar olduğu söylendi. 17.30 aracı yaklaşık 35 dakika gecikmeyle geldi. Ardından 18.05’te gelmesi ...
03/04/2026–10/04/2026 tarihleri arasında Enterprise Rent A Car İstanbul Havalimanı ofisinden 34pcz883 plakalı Peugeot 3008 aracı kiraladım (kira sözleşmesi: ıstt61-176737, hasar dosya no: 2604100121). Araç kiralama süresi içinde, araç park halindeyken ve benim nezaretim dışındayken, sadece sol arka ...
Eminevim bünyesinde 71885028 numaralı tasarruf planımın tüm borcunu 22.04.2026 tarihinde ödememe rağmen aracımdaki hak mahrumiyeti hâlâ kaldırılmadı. Borcumu kapattığım halde sistemde kısıtın devam etmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Bu durumla ilgili olarak Nisan ayında bir defa Pendik İstanbul şu...
Renault Clio aracımı yıllık bakım için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Bakım sırasında motorda yağ kaçağı olduğu söylendi ve bu işlem de yapıldı. Araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve bugün saat 14:54 civarında teslim aldım. Aracı teslim aldığımda ön kısmının oldukça kirli, yağlı ve yapış...
Eureko Sigorta’dan Mart ayında iki aracıma kasko yaptırdım. Tekliflerini cazip hale getirmek için bazı hediyeler sundular, bunlardan biri de yıl içinde 3 adet ücretsiz araç yıkama hizmetiydi. 11 Mart 2026 tarihinde başlayan poliçem kapsamında, 07 Mayıs 2026 tarihinde bu ücretsiz yıkama hakkımdan yar...
2022 model Citroen C5 Aircross aracım 67.255 km’de ve yaklaşık 6 aydır sabahları ilk çalıştırdığımda motordan “çıt-çıt” şeklinde bir ses geliyor. Bu nedenle Yenibosna Mepa yetkili servisine bugüne kadar 4 kez gittim. Her seferinde araca bakıldığı, herhangi bir sorun tespit edilmediği ve her şeyin no...
Fuzulev müşterisi olarak yaşamış olduğum iletişimsizlik ve ilgisizlik nedeniyle ciddi şekilde mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Manisa Salihli’de ikamet etmekteyim ve 1.000.000 TL’lik otomobil organizasyonuna dahil oldum. Araç Fırsatı Kampanyası üyelik numaram 548066’dır. Yaklaşık 7 aydır düzen...
2025 model Peugeot 408 gt 1.2 puretech 130 EAT8 gt aracım, 29.12.2025 tarihinde maddi hasarlı bir kazaya karıştı ve hasar onarımı Ordu Ateş Peugeot yetkili servisinde yapıldı. Aracı daha sonra satın aldıktan sonra, elimdeki hasar öncesi fotoğraflarla karşılaştırdığımda yetkili servisin onarımı eksik...
7 Mayıs saat 22.04 civarında Ankara Çubuk’taki Petrol Ofisi istasyonundan 3.700 TL tutarında yakıt aldım. Aracım BMW f30 ve yakıt almadan önce göstergede depomda yaklaşık 6 litre benzin vardı. Dolum sonrasında fişte 56 litre yakıt verildiği görülüyor. Bu durumda araç deposunda toplamda 62 litre yakı...
8 Mayıs gecesi Çukurova Havalimanı’ndan Mersin yönüne Havamaş servisini kullanmak için havalimanına geldim. İnternette ve bilgilendirmelerde saat başı servis olduğu yazmasına rağmen 21.55’te terminalden çıktığımda servis bulamadım. Görevliye sebebini sorduğumda, servisin dolduğu için gittiği bilgisi...
Eminevim’in çekilişli araç tasarruf sistemine Haziran 2025’te Bornova / İzmir şubesi üzerinden kayıt oldum. İlk kayıt sırasında bana 2 aşamalı bir plan anlatıldı. Buna göre önce çekilişli sisteme dahil olacak, bir süre bu sistemde kaldıktan sonra 8 ay sonra ara ödeme yaparak kesin teslim tarihli sis...
07.05.2026 tarihinde Nevşehir’den İstanbul’a Kapadokya v. I. P firmasıyla saat 22:00 seferine 4 kişilik bilet aldım. Hareket saatine yaklaşık 7 saat kala müşteri hizmetleri tarafından aranarak, otobüsün arıza yaptığı ve biletlerimizin 21:00 seferine aktarıldığı söylendi, buna itiraz etmedik ve kabul...
İdefix üzerinden 13 Nisan’da sipariş verdiğim ve 16 Nisan’da teslim aldığım araç multimedya ekran koruyucu, sitede belirtilenin aksine benim aracıma uyumlu çıkmadı. Ürün yanlış/uyumsuz olduğu için iade etmek istediğimde ise sistemde “iade süresi geçmiş” uyarısı alıyorum ve iade süreci başlatamıyorum...
Son Şikayetler