to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Teklifin Haksızca Düşürülmesi
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Arabam.com Trink Sat şubesine aracımı satmak için götürdüm. Aracımda gerçekte 3 parça boya ve 1 parça değişen olmasına rağmen, yapılan ekspertiz sonucunda raporda 1 parça hariç tümünü boya ve 2 parça değişen olarak gösterdiler. Bu yanlış ve abartılı ekspertiz sonucunda aracıma ilk aşamada verilen 1.154.000 TL’lik teklif 850.000 TL’ye düşürüldü.
Elimde, aracımın 3 parça boya ve 1 parça değişen olduğunu gösteren 2 adet farklı ekspertiz raporu bulunuyor. Buna rağmen şubede “Bizde böyle çıkıyor” denilerek rapor düzeltilmedi ve bu şekilde caydırıcı, fiyat düşürücü bir raporla karşı karşıya bırakıldım. Bu durumun aracımın piyasa değerini haksız şekilde düşürdüğünü ve mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
01 AKK 262 plakalı aracımla ilgili yapılan bu yanlış ekspertiz raporunun yeniden, objektif ve doğru şekilde düzenlenmesini, teklif tutarımın da aracın gerçek durumuna uygun şekilde güncellenmesini ve uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
