to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Ekspertiz Raporu Nedeniyle Teklifin Haksızca Düşürülmesi
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Arabam.com Trink Sat şubesine aracımı satmak için götürdüm. Aracımda gerçekte 3 parça boya ve 1 parça değişen olmasına rağmen, yapılan ekspertiz sonucunda raporda 1 parça hariç tümünü boya ve 2 parça değişen olarak gösterdiler. Bu yanlış ve abartılı ekspertiz sonucunda aracıma ilk aşamada verilen 1.154.000 TL’lik teklif 850.000 TL’ye düşürüldü.
Elimde, aracımın 3 parça boya ve 1 parça değişen olduğunu gösteren 2 adet farklı ekspertiz raporu bulunuyor. Buna rağmen şubede “Bizde böyle çıkıyor” denilerek rapor düzeltilmedi ve bu şekilde caydırıcı, fiyat düşürücü bir raporla karşı karşıya bırakıldım. Bu durumun aracımın piyasa değerini haksız şekilde düşürdüğünü ve mağduriyet oluşturduğunu düşünüyorum.
01 AKK 262 plakalı aracımla ilgili yapılan bu yanlış ekspertiz raporunun yeniden, objektif ve doğru şekilde düzenlenmesini, teklif tutarımın da aracın gerçek durumuna uygun şekilde güncellenmesini ve uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
02.06.2026 tarihinde Şanlıurfa Trinksat şubesine Skoda Octavia model aracımı satmak için götürdüm. İlk aşamada aracıma 1.156.000 TL teklif verildi. Aracımın ekspertiz durumu iki parça boya ve bir parça değişen olarak bilinmesine rağmen Trinksat personeli kendi ekspertizine soktuğunda, iki parça hariç neredeyse tamamını boyalı ve bir parça da fazla değişen olarak çıkardı. Bu durum gerekçe gösterilerek araç için verilen fiyat ilk teklifteki 1.156.000 TL’den 850.000 TL’ye düşürüldü.
Oysa ki aracımla ilgili elimde iki adet kurumsal ekspertiz raporu bulunuyor ve bu raporlarda parça boya ve değişen durumu net şekilde görülüyor. Buna rağmen Trinksat çalışanları bu kurumsal raporları dikkate almadıklarını, sadece kendi ekspertizlerini esas aldıklarını belirterek fiyatı ciddi oranda aşağı çektiler.
Trinksat’ın ilk verdiği teklif üzerinden, elimdeki kurumsal ekspertiz raporları da dikkate alınarak aracımın tekrar değerlendirilmesini ve başlangıçta belirtilen fiyata sadık kalınmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve sürecin şeffaf bir şekilde incelenmesini istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Selamünaleyküm 2012 BMW 1.16 aracımı trink sat şubesine götürdüm aracıma 964000 teklif verdiler orada ise 923000 üzerinden değerlendirmeye alacağız dediler sebep olarak da ben araç için teklif alırken özellik olarak sunroof Zenon far deri koltuk işaretlemişim bunları işaretlemem gerekiyormuş çünkü sistem bu araçları zaten sunroof deri koltuklu Zenon farlı olarak görüyormuş bende böyle seçince ekstra paket yani fabrika çıkışı haricinde paket taktırmışım görürmüş ondan dolayı fiyat yüksek vermiş. 🫠🫠zaten bizde geri zekalıyız ya orijinalden sunroof var ya bir ben taktırıyım biri orijinal diğeri çakma... Yani arkadaşlar trink sat güvenli bir site değil galericiler daha iyi fiyat veriyor güya galeriden yüksek veriyorlar. Bunlar bildiğin insanları reklamla falan kandırıyorlar müşteri hizmetleri de aynısını söylüyor benden tavsiye böyle yerlere giderken çok çok düşünün