Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Trink Sat Hizmetinde Gerçekçi Olmayan Fiyat Teklifi Ve Mağduriyet

3 Eylül 2025 09:5126.924

02.09.2025 tarihinde Arabam.com üzerinden Trink Sat hizmetiyle ilgili yaşadığım olumsuzluğu paylaşmak istiyorum. 2011 model Renault Symbol aracım için uygulama üzerinden tüm özellikleri ve kusurlarını eksiksiz belirterek fiyat teklifi aldım. Sistem bana 405.700 TL gibi bir rakam gösterdi ve bu teklifi değerlendirebileceğimiz söylendiği için Kayseri satış noktasına gittik. O gün babam da işinden izin aldı ve yevmiyesini kaybetti.

Ancak satış noktasında aracıma şaka gibi 320.000 TL teklif edildi. Günümüzde ağır hasar kayıtlı araçlar bile 365-370 bin tl’ye satılırken, galeri 350 bin tl teklif verirken, Arabam.com’un önce sistemden yüksek fiyat gösterip sonra çok daha düşük bir fiyat sunmasını kesinlikle doğru bulmuyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Arabam.com’dan beklentim, insanları bu şekilde yanıltmamaları ve uygulama üzerinden verilen tekliflerin gerçekçi olmadığını kabul etmeleri. İnsanların zamanını ve emeğini boşa harcamamaları için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

3 Eylül 2025 09:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

3 Eylül 2025 11:56

Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Konu ile ilgili olarak şube de size gerekli bilgiler verilmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri

İsmail
3 Eylül 2025 15:00

Vermiş olduğunuz cevap tatmin edici bir cevap değil. Sistem üzerinden, istenilen tutarda teklif veriliyor olması ile insanların dikkatini çekerek daha sonrasında ise firmanıza gelen müşterilere yok parasına fiyat verilmesi bu adil bir işlem değil. Yapmış olduğunuz reklam ' değerinde sat ' ama yaptığınız işlem 'değerinin altında (? ). Ve bugüne kadar duyduğum bütün herkeste böyle yapılmış. Hatasız boyasız arabalara bile böyle bir mağduriyet yaşatmışsınız. Yaptığınız reklama uygun iş ahlakında bulunmanızı tavsiye ederim. Arabam.com istediğim gibi bir platform değilmiş. Herkese bu mağduriyetimi anlatarak bu uygulamayı kullanmamasını ve kullanırsa böyle bir durumla karşılaşacağını söyleyeceğim.

Yorumlar

Murat
Benzer Şikayeti Var
3 Aralık 2025 00:35

2005 Focus aracım için randevu aldım. Fiyatın daha da düşeceğinin farkındaydım ama yine de verilen gün ve saatte Kayseri'deki noktasına gittim. Aracıma detaylı ekspertiz yaptılar ve aracımın şasesinde işlem olduğunu ve alamayacaklarını söylediler. Aracın üçüncü sahibiyim ve sekiz yıldır biniyorum. Her şeyini A'dan Z'ye biliyorum. Hemen oradan ayrılıp başka bir kurumsal firmaya eksper yaptırdım ve aracımda dediğimden başka bir şey çıkmadı. Hem zamanımdan hem de paramdan oldum. Kimse buraya aracını satacağını ummasın. Ya almıyorlar ya da galericilerin verdiği fiyatları veriyorlar. Ayrıca sizden aldıkları aracı satacakları zaman alacak kişinin yaptıracağı eksperde ekstra bir şey çıkarsa sizden aracın fiyatına göre belli oranda para talep ediyorlarmış. Kendi yaptıkları ekspere bile güvenmiyorlar yani...

18 Eylül 2025 11:07

Biz uygulama üzerinden bagaj kapağı boyalı geri kalan hatasız diye fiyat aldık. Bagaj kapağı boyalı biliyorduk. Ekspere gittik bagaj kapağı boyasızmış araç hatasız boyasız çıktı. Uygulama üzeri bagaj kapağı boyalı haliyle 550.000 Tl gelen fiyat eksperde hatasız çıkmasına rağmen 470.000 e düştü. Uygulama ekspere yönlendirmek için yukarı fiyat veriyor.

Benzer Şikayetler

1

Arabam Com Eksper Raporlarıyla Mağduriyet Yaşadım

19 Mayıs 2025 23:4948.208

19.05.2025 tarihinde aracımı randevu saatinde Kayseri Arabam.com Trink Sat Merkezi'ne götürdüm. Aracıma ekspertiz yapıld...

Arabam Com Eksper Raporlarıyla Mağduriyet Yaşadım
7 Destek4 Yorum

Ekspertiz Sonrası Beklenmedik Fiyat Düşüşü Ve Mağduriyet

20 Eylül 2025 14:0027.380

01.09.2025 tarihinde saat 13:20’de İstanbul Sultangazi Trink Sat Alım Noktası’nda (İsmetpaşa Mah. Eski Edirne Asfaltı No...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih