to read complaints and reviews, or file yours.İnternetten Aldığım Teklif İle Şubedeki Teklif Arasındaki 50 Bin TL Farkı
08.08.2026 tarihinde Arabam.com üzerinden 26.500 km’de, Clio 1.0 tce Evolution paket, hatasız olarak gördüğüm aracıma 1.290.700 TL fiyat teklifi aldım. Ardından aynı gün Ankara Keçiören Ovacık şubenize aracı ekspertiz için götürdüm.
Şubede yapılan ekspertiz sonucunda aracın mekanik olarak hatasız ve değişensiz olduğu, söyleyecek bir şeyleri olmadığı ifade edildi. Yani araçta ilanda belirttiğim durumun dışında herhangi bir kusur, masraf ya da ekstra gerekçe belirtilmedi. Buna rağmen bana şubede 1.240.000 TL teklif verildi ve internet üzerinden verilen tekliften yaklaşık 50.000 TL daha düşük bir rakam sunuldu.
İnternet üzerinden verilen fiyat teklifi ile ekspertiz sonrası şubede sunulan teklif arasındaki bu ciddi tutarsızlığın açıklanmasını ve süreçlerinizin gözden geçirilmesini istiyorum. Kullanıcıların yanlış yönlendirilmemesi ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için fiyatlandırma ve ekspertiz sürecinizdeki bu çelişkinin incelenmesini ve tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
