to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Üzerinden Verilen Teklif Ve Ücretsiz Ekspertiz Şartları İhlal Edildi
Arabam.com üzerinden aracım için teklif aldım ve 759.400 TL tutarında “Trink sat! ” fiyatı verildi. Bu teklife güvenerek ve ücretsiz ekspertiz yapılacağı belirtilerek randevu oluşturdum.
22.07.2026 tarihinde Samsun Tekkeköy şubesine randevuma gittim. Ancak aracıma hiçbir ekspertiz işlemi yapılmadan, internetten verilen teklifin oldukça altında bir rakam söylediler ve bu daha düşük fiyatı kabul etmem halinde ekspertiz yapabileceklerini ifade ettiler. Yani ücretsiz ekspertiz ve verilen teklif üzerinden işlem yapılacağı yönündeki beklenti tamamen boşa çıkmış oldu.
Ben, internet üzerinden verilen ilk teklifin esas alınarak sürecin şeffaf ve tutarlı şekilde yürütülmesini, teklif verilirken belirtilen koşullara uyulmasını ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Verilen sözlerle şubede karşılaştığım uygulama arasındaki bu tutarsızlığın incelenmesini ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mail adresinden ya da müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
