Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • arabam.com
  • Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor
ID:33492572
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor

Ekspertiz Raporundaki Yanlış Bilgi Nedeniyle Maddi Zarara Uğradım, Kimse Dönüş Yapmıyor
profile
Ümit
arabam.com
27 Ağustos 2025 09:54
2.215

22/08/2025 tarihinde Arabam.com Maltepe Bağdat Caddesi şubesinde ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda, aracımın tavanı orijinal olduğu halde “değişmiş” olarak yazıldı. Bu yanlış bilgi nedeniyle hem ekspertiz ücreti ödedim hem de aracımı olması gerekenden daha düşük bir fiyata satmak zorunda kaldım.

Yanlışlık ortaya çıktıktan sonra önce ilgili şubeye gidip durumu bildirdim, numaramı alıp bana dönüş yapacaklarını söylediler. Ancak iki gün boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini beş defa aradım, üç gündür de onlardan bir dönüş bekliyorum fakat halen kimse tarafıma ulaşmadı.

Ekspertiz raporu, ödeme dekontu ve satış işlemine dair belgeler elimde mevcuttur. 60AH670 plakalı aracım için yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, ekspertiz ücretinin iadesini ve maddi zararımın karşılanmasını talep ediyorum.

ekspertiz-raporundaki-yanlis-bilgi-nedeniyle-maddi-zarara-ugradim-kimse-donus-yapmiyor-1.jpg
arabam.com Logo
arabam.com
27 Ağustos 2025 10:08 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ekspertiz Raporundaki Hata Yüzünden Aracım Değer Kaybetti Ve Mağdur Oldum

profile
Burak
arabam.com
17 Eylül 2025 12:26
4.173

Şubat 2025’te Kadıköy Merdivenköy Mah. Şair Arşi Cad. No:46 a/1 adresindeki Arabam.com ekspertiz şubesinde Toyota Corolla Hybrid aracım için ekspertiz hizmeti aldım. Ekspertiz raporunda aracın herhangi bir parçasında boya veya hasar olmadığı belirtildi. Ancak 2 gün önce aracımı satmak için yeniden e...

ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-2.pdf
ekspertiz-raporundaki-hata-yuzunden-aracim-deger-kaybetti-ve-magdur-oldum-1.pdf
1
Muammer sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Ekspertiz Raporunda Yanlış Bilgilendirme Ve Sorumluluk Alınmaması

profile
Muammer
arabam.com
12 Haziran 2025 15:32
2.361

arabam.com oto ekspertiz Etimesgut şehit osman avcı Mahallesi şubesi’nde yaptırdığım ekspertiz sonucunda, aracım için yalnızca kaput, tavan ve sol direğin boyalı olduğu belirtildi. Ancak aracı bir uzmana gösterdiğimde, gerçekte bagaj kapağının değişmiş, sağ direğin ise boyalı olduğu, sol direkte ise...

1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

arabam.com Eksik ve Yanıltıcı Ekspertiz Raporu Nedeniyle Maddi Kayıp ve İlgisizlik

profile
Yunus
arabam.com
05 Ekim 2025 13:03
3.237

24.11.2023 tarihinde İstanbul Kadıköy Şubesi'nde arabam.com ekspertiz hizmetinden yararlandım. İlk aracımı almak için, markanın ismine güvenerek tercih ettiğim arabam.com’da, ekspertiz işlemini yapan ustanın aracı satan kişiyle tanışık olduklarını konuşmalarından fark ettim. Yine de markayı temsil e...

arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-2.jpg
arabamcom-eksik-ve-yaniltici-ekspertiz-raporu-nedeniyle-maddi-kayip-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

profile
Fuat
arabam.com
30 Nisan 2025 21:21
2.826

21.04.2025 tarihinde Arabam.com'da full paket olan ekspertizi tercih ederek, 10.280 TL ödeyip satın alacağım araca detaylı ekspertiz yaptırdım. Özellikle kilometre sorgusunun yapılmasını istedim. Paket içeriğinde olduğunu söylediler ve çıkan rapora güvenerek arabayı satın aldım. Ancak 2 gün sonra ye...

Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp
Ekspertiz Raporundaki Hatalar Nedeniyle Büyük Maddi Kayıp

Öne Çıkan Konular

arabam.com müşteri hizmetleri arabam.com ödeme arabam.com ücretsiz ekspertiz
Benzer Şikayet Yaz