Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuncay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ekspertiz Raporuyla Fiyat Düşürüp Güvenimizi Boşa Çıkardılar

Ekspertiz Raporuyla Fiyat Düşürüp Güvenimizi Boşa Çıkardılar
profile
27 Mayıs 2025 19:00
2.218
Tuncay'ın Teşekkür Mesajı
“İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederiz”

Yakın zamanda aracımızı arabam.com'a sattık.
Araçta beklemediğimiz şekilde değişen ve boyalı parçalar olduğunu belirttiler. Biz de sözlerine güvenerek aracımızı piyasanın çok daha altında arabam.com'a verdik.
Buraya kadar hiçbir sıkıntı yok.

Ama aradan 1 hafta, 10 gün geçtikten sonra aracımızı farklı bir galeride gördük (şehir dışı). Alıcıymış gibi konuştum, görüştüm. Ekspertiz raporunu istedim ve bana arabam.com'un ekspertiz raporunu gösterdiler. Değişen parça olmadığını ve söylendiği kadar boya olmadığını gördüm.

Arabam.com köklü bir firma ama yalan söyleyerek insanları mağdur ederek iş yapıyor, belirtmek istedim.

Firma tarafından gereğinin yapılmasını talep ederim.

(Ekspertiz, boyalı olarak belirtmiş olduğu yeri bize değişen dedi. Orijinal yerleri boyalı olarak söyledi, şasede darbe olduğunu belirtti ama ekspertiz raporunda öyle bir şey hiç yazmıyor. Bunların hepsini fiyat kırmak için yaptı. Biz de sözüne güvendik ama kandırılmışız.)

27 Mayıs 2025 21:47 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

05 Haziran 2025 10:58

Merhaba Tuncay Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Tuncay
Tuncay
05 Haziran 2025 11:37

İletişime geçen müşteri temsilcisine teşekkür ederiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
24 Ekim 2024 14:14
4.752
1
Yavuz sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Nisan 2025 23:22
1.859
1
Reşit sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Araçta Büyük Zarar Yaşadım

profile
29 Temmuz 2025 02:21
1.564
Ekspertiz Bilgileri Eksikliği Nedeniyle Araçta Büyük Zarar Yaşadım
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
İbrahim
01 Ağustos 2023 17:43
6.996
arabam.com Aracımın Eksperi Yanlış Yapıldı.
arabam.com Aracımın Eksperi Yanlış Yapıldı.

profile
31 Temmuz 2024 12:17
9.951

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz