Arabam.com'dan Alınan Honda Civic'te 100 Kilometre Sonra 60 Bin TL Çekici Ve Servis Masrafı

11.08.2026 tarihinde Arabam.com tedarik üzerinden Uşak’tan Honda Civic 1.6 i-VTEC Eco Executive Otomatik aracını satın alarak teslim aldım. Satın alma öncesinde ekspertiz raporu yapıldı ve raporda mekanik aksamla ilgili herhangi bir sorun olmadığı belirtildiği için aracı güvenerek 1.229.000 TL bedelle banka aracılığıyla ödedim.

Aracı teslim aldıktan sonra yaklaşık 100 km yol yaptıktan sonra gösterge panelinde arıza lambası yandı ve kontrollerde akünün şarj etmediği ortaya çıktı. Bunun üzerine aracı çekici ile Kula’dan Akhisar’a çektirmek zorunda kaldım. Hem çekici ücreti olarak 20.000 TL ödedim hem de serviste araç için yaklaşık 40.000 TL masraf çıkarıldı. Toplamda 60.000 TL civarında bir ek masrafla karşılaştım.

Arabam.com ile iletişime geçip durumu, ekspertiz raporuna rağmen böyle bir masraf çıktığını ve kısa mesafede bu arızanın yaşandığını iletmeme rağmen, masrafları karşılamayacaklarını, sorumluluk kabul etmediklerini belirttiler. Ekspertizde sorun yok denilen bir araçta, aracı teslim aldıktan çok kısa süre sonra böyle bir arıza yaşanmasını ve bu kadar yüksek masrafın tamamen bana bırakılmasını kabul etmiyorum.

Arabam.com’un tedarik üzerinden satın aldığım bu araçla ilgili oluşan 20.000 TL çekici ve yaklaşık 40.000 TL servis masrafı olmak üzere toplam 60.000 TL’lik mağduriyetimin karşılanmasını ve bu konuda gereken incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.