Arabam.com'dan Aldığım Araçta Güvenlik Sorunu Ve Şanzıman Arızası


arabam.com ihale üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde İstanbul Pendik lokasyonundan bir araç satın aldım. Ancak aracı teslim aldıktan sonra yaptırdığım kontrollerde airbaglerin tamirli olduğunu ve araçta şanzıman arızası bulunduğunu öğrendim. Araçta bugün itibarıyla 200 bin TL’nin üzerinde masraf çıktığı tarafıma bildirildi.
21 Ocak’tan bu yana çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, sorun tamamen görmezden geliniyor. Hem güvenlik açısından risk taşıyan airbag durumu hem de ağır şanzıman arızasına rağmen muhatap bulamamak beni son derece mağdur etti.
arabam.com’un bu aracı iade almalarını ve satışın iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda hukuki yollara başvuracağımı açıkça belirtmek isterim.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Aziz Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza tedarik sayfanızdan yapmış olduğunuz bildiriminize dönüş yapılmış olduğu ve şikayetiniz ile ilgili konu hakkında sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri











Tedarik sisteminden aldığım aracın airbaglerin tarihi farklı, ekspertiz raporunda ve yorumlarda hiçbir şey belirtilmemiş. Aracın arkasında durmuyorlar araçta airbag var mi var değişip yenisi koyulmuş diyorlar dalga geçer gibi