Arabam.com’da Satılan Opel Corsa’nın Gizli Motor Arızası Ve Yetersiz Tazminat Teklifi
Arabam.com üzerinden yaklaşık 15 gün önce Opel Corsa 1.4 otomatik aracını ihaleden satın aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık yarım saat sonra yolda giderken arıza lambası yandı ve araçta belirgin bir çekiş düşüklüğü yaşadım. Bunun üzerine durumu sisteme bildirdim ve aracın motorunda sorun olduğunu, bu nedenle gerekli işlemlerin yapılması gerektiğini ilettim ve araç için iade talebinde bulundum.
Arabam.com tarafı beni Ordu şubesine yönlendirdi ve orada ekspertiz yapıldı, eksper araçtaki arızaları tespit etti. Ancak tüm bu tespitlere rağmen tarafıma yalnızca 19.000 TL ödeme teklifi sunuldu. Bu teklifi, aracın mevcut motor arızası ve yapılması gereken işlemlerin maliyetiyle kesinlikle örtüşmediği için kabul etmedim. Şu anda aracın motoru söküldü ve işlem görüyor, ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.
Aracı ustama gösterdiğimde katalitik konvertörün kaynakla kesildiği, ön tampon demirinin hasarlı olduğu ve neredeyse kopmak üzere bulunduğu tespit edildi. Usta, araçtaki arıza kayıtlarını sildi, ancak yaklaşık yarım saat sonra aynı arıza tekrar ortaya çıkıp çekiş düşüklüğü yaşandı, arıza silinince geçici olarak düzelip bir süre sonra yeniden aynı hatayı verdi. Bu nedenle aracın, bu arızalar ve müdahaleler gizlenmiş şekilde satıldığını düşünüyorum.
Ben Arabam.com’un, ihale ile sattığı bu araçtaki motor arızası ve diğer gizli kusurlar için sorumluluğunu yerine getirmesini istiyorum. Aracın ya iadesinin alınmasını ya da ortaya çıkan tüm motor ve ilgili masrafların eksiksiz ve makul şekilde karşılanmasını, mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri












