to read complaints and reviews, or file yours.arabam.com Trink Sat Şikayeti
Antalya Kepez Trink Sat noktasına 2015 model Clio aracımı satmak için götürdüm. Aracıma ilk olarak 661.000 TL fiyat verdiler. Ekspertiz sonrasında ise fiyatı 600.000 TL’ye düşürdüler. Sözleşmede toplam 4 boya olması gerekirken ben 3 boyayı işaretlemişim, buna rağmen bana 5 boya var denildi ancak nerede 5 boya olduğunu sorduğumda hiçbir şekilde bilgi paylaşılmadı.
Ekspertiz raporunun ve özellikle fotoğrafların benimle paylaşılmasını talep etmeme rağmen “maalesef bilgi veremiyoruz” denilerek net bir açıklama yapılmadı. Hem verilen ilk fiyatın düşürülmesi hem de bilgi paylaşılmaması nedeniyle yaklaşık 3 saatim boşa gitti ve mağdur oldum.
Trink Sat’ın ekspertiz fotoğraflarını ve raporunu tarafıma iletmesini, boya sayısıyla ilgili net ve şeffaf bir açıklama yapılmasını ve süreçte uğradığım zaman kaybı ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi ... mail adresine ya da ... numaralı hattımızdan Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Trink sat hizmetimizde süreç gereği rapor paylaşımı yapılmamaktadır ve bunun bilgisinin tarafınıza bildirildiği tespit edilmiştir. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
