to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Şubesi Araçta Olmayan Kusurları İddia Ederek Fiyatı Düşürdü
03.09.2026 tarihinde Hyundai Getz 2007 model aracımı satmak için Arabam.com’un Şanlıurfa Haliliye şubesine götürdüm. İlk etapta aracıma 377.000 TL civarında bir fiyat söylemelerine rağmen, daha sonra aracımdaki olmayan kusurları varmış gibi gösterip fiyatı 310.000 TL’ye düşürdüler. Üstelik aracın siyah duman attığını iddia ederek bu gerekçeyle tekliflerini geri çektiler.
Ben de bunun üzerine aracı farklı ve bağımsız bir ekspertiz firmasına götürdüm ve orada yapılan kontrollerde kesinlikle böyle bir sorun olmadığı, iddia edilen arızanın gerçeği yansıtmadığı söylendi. Yani Arabam.com’un şubede dile getirdiği kusurlar başka bir kurumsal ekspertiz tarafından doğrulanmadı.
Kurumsal bir firmanın, aracımda olmayan bir sorunu varmış gibi gösterip hem fiyatı ciddi şekilde düşürmesi hem de ardından hiç teklif vermemesi bana göre kurumsal imajlarına yakışmayan bir tutumdur. Arabam.com’dan, aracım hakkında gerçeği yansıtmayan bu iddiaların açıklanmasını, objektif ve şeffaf bir şekilde yeniden değerlendirme yapılmasını ve aracım için adil bir fiyatlandırma süreci işletilmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Firmanız arabada olmayan sorunu arabada varmış gibi gösteriyor düpe düz yalan söylüyorlar
