to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com Trinksat Elazığ Şubesi Anlaşmayı Muayene Sorunu Nedeniyle İptal Etti
Arabam.com Trinksat üzerinden 2007 model, 114.000 km’deki aracım için önce 920.000 TL fiyat teklifi verildi. Ben de bu teklifi kabul ederek randevu aldım ve Elazığ şubesine 12.03.2026 günü gittim. Orada ekspertiz sonrası fiyatı 890.000 TL’ye düşürdüler; bunun da süreçte olabileceğini bilerek bu yeni fiyatı da kabul ettim ve satış için anlaşma sağladık.
Satış işlemlerine geçmek üzereyken, aracın önceki yıllarda muayenesinin düzenli yapılmadığını gerekçe göstererek, hiçbir hasar, kaza veya başka bir olumsuzluk olmamasına rağmen anlaşmayı iptal ettiler. Nöbetten çıkıp, kilometrelerce yol giderek randevuya zamanında gitmeme rağmen bu şekilde son anda iptal edilmeyi hem zaman kaybı hem de mağduriyet olarak görüyorum. Düzensiz muayene bahanesiyle, üstelik ekspertiz ve fiyat pazarlığı tamamlandıktan sonra anlaşmanın bozulmasını kurumsal bir firmaya yakışmayan, insanla adeta dalga geçen bir yaklaşım olarak değerlendiriyorum.
Arabam.com’un Trinksat Elazığ şubesindeki bu süreci inceleyerek, beni uğradığım mağduriyet nedeniyle bilgilendirmesini ve aracı anlaştığımız şartlarda almamış olmalarının gerekçesini açık ve net bir şekilde açıklamasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Randevu içeriğinizi kontrol ettiğimizde araç şubeye geldiği zaman detaylı inceleme yapılmış ve süreç hakkında sizlere bilgi verilmiş olduğu tespit edilmiştir. Trink Sat süreçlerimizde aracın satış işleminin tamamlanabilmesi için en az 30 gün muayene geçerliliği olması gereklidir. Bu durum sitemizde yer alan bilgilendirme metininde yer almaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri
Benim aracımın muayenesi bir buçuk yıldır mevcut ve satışa getirdiğimde de mevcuttu. Muayenem daha 2026 Haziran ayında bitiyor. En az 30 gündür muayene olması gerekiyor diye cevap vermişsiniz dalga mı geçiyorsunuz anlayamadım!
