to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com OSTİM Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Tutumu!
02.02.2026 tarihinde saat 15:40 civarında Arabam.com Trink Sat OSTİM şubesine aracımı satmak için gittim. Aracım temiz olmasına rağmen özellikle yıkatmam istendi, buna rağmen süreç sonunda aracı almadıkları gibi araçla ilgili herhangi bir detaylı bilgi de paylaşılmadı.
Çalışanların tavrı son derece ilgisiz ve saygı sınırlarını zorlayacak derecedeydi. Sanki zorla araç satmaya çalışıyormuşum gibi bir davranışla karşılaştım, iletişim dili ve üslup kesinlikle müşteri odaklı değildi. Ücret alınmadı ancak yaklaşık 2 saatim boşa gitti ve kendimi değer verilmemiş hissettim.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Arabam.com’dan özellikle OSTİM şubesindeki personel hakkında inceleme yapılmasını ve tarafıma açıklama ile birlikte bir özür iletilmesini bekliyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba Gökhan Bey, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
