Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Arabam.com Ve Trinksat Yanılgısı!

4 Ocak 2024 19:18121.739

Arabam.com'a ait siteden araç alımı olarak sundukları trinksat hizmetinden aracımı satmak için sistem üzerinden araç bilgilerini girerek 03.01.2024 tarihinde fiyat aldım ve ertesi gün içinde 04.01.2024 tarihinde araca İzmir Çiğli Şubesine ekspertiz yapılması amacıyla randevu aldım. Müşteri temsilcisi sabah arayarak bilgileri teyit etti. Ben de bunun üzerine belirtilen tarih ve saatte ilgili şubeye gittim. Ancak şubedeki görevli, araçta güneş yanığı olması nedeniyle araca ekspertiz bile yapmadan ve herhangi bir fiyat bilgisi vermeden işlem yapmamıştır. Müşteri temsilcisi ile sabah görüştüğümde tarafıma bu konuda bir şey söylenmemiş ve bilgi verilmemiştir. En başından söyleseler gitmezdim; bu iş nedeniyle iş yerimden zorla izin aldım, çocuğumu okuldan başkası aldı ve o kadar yolu boşuna gittim. Hakkımı helal etmiyorum. Arabam.com'a ve bu işle ilgili olanlara, yani reklamlardaki söylemlerine bakmayın. İnsanları yanıltarak firmalarına çekmek ve bu durumlarından faydalanmak amacı güden bir firma olan Arabam.com ve Trink Sat hizmeti, internet sitesi ve uygulaması boşuna zaman harcamanıza neden olur. Hakkımı helal etmiyorum. Bir daha asla.

8 Ocak 2024 18:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Nihai alım fiyatları; arabam.com üzerinden yapılan beyan sonrası oluşan fiyat teklifinin akabinde şubelerimize gelen araçlara yapılan ekspertizler sonucunda oluşmaktadır. Beyan dışı bir duruma rastlanıldığında revize teklif sunulmaktadır yada kriter dışı durumlarda araç alımı sağlanamamaktadır. Tüm bu süreçten geçerek nihai alım fiyatımız üzerinden Trink sat hizmetimiz ile aracını satan müşterilerimizi sosyal medya hesaplarımız ve web sitemizden takip edebilirsiniz. Aracınızın gerçek değeri üzerinden alımlarımızı gerçekleştirmek ve sizleri memnun bir şekilde alım noktalarımızdan uğurlamak en büyük hedefimiz. Son fiyat teklifimizi değerlendirerek, kabul etmemeniz durumunda da herhangi bir ücret ödemeden işlemleri sonlandırabileceğinizi de hatırlatmak isteriz. Hizmetimize gösterdiğiniz ilgi için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla. arabam.com Müşteri Hizmetleri

Doğan
20 Ocak 2024 00:53

Bakmayın burada cevap yazdıklarına aradan neredeyse bir hafta geçtikten sonra cevap yazdılar bir çözüm sunmadılar.

Yorumlar

Berk
Benzer Şikayeti Var
4 Eylül 2024 10:50

Doğan bey herkese aynı cevabı veriyorlar merak etmeyin. Klasik kopyala/yapıştır işleyişi umurlarında bile değil. Bir özür bile yok çünkü kendileri de ne olduğunu çok iyi biliyor işinize gelirse taktiği.

Benzer Şikayetler

Arabam.com'un Ekspertiz Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı

1 Kasım 2024 19:1663.826

Arabam.com'a ait siteden araç alımı olarak sundukları Trink Sat hizmetinden aracımı satmak için sistem üzerinden araç bi...

Arabam.com'un Ekspertiz Hizmeti Hayal Kırıklığı Yarattı
6 Destek

Ekspertiz Noktaları Arası Tutarsızlık Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

24 Ağustos 2025 11:3710.489

Arabam.com üzerinden aldığım Trinksat fiyat teklifi doğrultusunda bir cumartesi günü İzmir Çiğli'deki ekspertiz noktasın...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arabam.com Trinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Arabam.comTrinksat Üyeliği Hiçbir Bilgi Vermeden Kapatmaları

Profil fotoğrafı
Harun
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel

Öne ÇıkanKonular