Arabam.com Mesajlaşma Sistemi Yanlış Uyarılarla Hesabımı Tehdit Ediyor

Yaklaşık iki haftadır arabam.com üzerinden araç ilanlarındaki müşterilerden gelen mesajlara düzenli olarak cevap veriyorum. Ancak normal ve saygılı bir şekilde yazmama rağmen, sistem gönderdiğim her mesajı sorunlu gibi algılıyor ve devam edersem hesabımı kapatacağıma dair uyarılar çıkıyor. Bu durum, mesajlarıma devam etmemi engelliyor ve ilanlar üzerinden sağlıklı iletişim kuramamama neden oluyor.

Arabam.com’da Engin C***** isimli hesabımı kullanıyorum ve günde gelen az sayıdaki mesaja dahi rahatça cevap veremez hale geldim. Her seferinde benzer uyarı ile karşılaşıyorum ve buna rağmen sitede ulaşabileceğim bir destek hattı ya da canlı destek kanalı bulamıyorum. Kullanıcıyı hatalı ya da agresifmiş gibi gösteren bu otomatik uyarılar, platformu güvenle kullanmamı zorlaştırıyor.

Arabam.com’dan, mesajlaşma sistemindeki bu hatalı uyarıların incelenmesini, hesabımın riskli ya da sorunlu gibi görünmesine yol açan teknik sorunun giderilmesini ve normal şekilde alıcılarla yazışmaya devam edebilmeyi istiyorum.