Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

arabam.com Plaka Hatalı Uyarısı İlanı Engelliyor

Su Perisi
Su Perisi
arabam.com
9 Şubat 18:17634
Su Perisi'nin Teşekkür Mesajı
Arabam com müşteri hizmetlerinden sorunumuzla ilgili çözüm sürecimizden geri dönüş aldık. Yaşadığımız bu durumu umarım birlikte cözücez

Arabam.com üzerinden birkaç gündür kendi aracıma ilan vermeye çalışıyorum ancak sistem plakamı her seferinde “hatalı” diyerek reddediyor. Araç bana ait, plaka da kendi üzerime kayıtlı olmasına rağmen hem mobil uygulamada hem de web sitesinde aynı uyarıyla karşılaşıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum.

İlan oluşturma ekranında istenen tüm bilgileri dikkatlice, doğru ve eksiksiz girdiğimden eminim, özellikle plaka kısmında boşluk, karakter ya da yazım hatası yok. Buna rağmen sistem ilanı kabul etmediği için arabamı sitede listeleyemiyorum. Arabam.com’un sayfalarında bu konuda ulaşabileceğim bir çağrı merkezi numarası ya da net bir destek kanalı da bulamadığım için şikayetimi buradan iletmek zorunda kaldım.

Plakamın hatalı olmadığı açık olmasına rağmen ilanımın sistem tarafından bloklanmasının sebebinin incelenmesini, plaka doğrulama sistemlerindeki olası bir hata varsa bunun düzeltilmesini ve ilanımın bir an önce sorunsuz şekilde yayınlanmasını talep ediyorum.

10 Şubat 08:54 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

10 Şubat 15:04

Değerli Kullanıcımız, Şikayetiniz ile ilgili kayıtlı iletişim numaranızdan sizi aradık fakat ulaşamadık. Hizmet ve ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Şikayet, istek ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri Birimimize, mesai saatleri içerisinde arayarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Su Perisi
Su Perisi
10 Şubat 15:09

Müsait değildim. Geri arama yaptım size bilgi verilecek. Tekrar aramanızı bekliyorum.

10 Şubat 15:38

Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili durum çözüme kavuşmuştur. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için iletişim kanallarımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri

Su Perisi
Su Perisi
10 Şubat 15:47

Arabam com müşteri hizmetlerinden sorunumuzla ilgili çözüm sürecimizden geri dönüş aldık. Yaşadığımız bu durumu umarım birlikte cözücez

Su Perisi
Su Perisi
15 Şubat 11:48

Sorunum çözüldü ilanımı paylaştım. Arabam.com a çok teşekkür ederim 🌚

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arabam.com’da Giriş Sorunu Ve Yardımsız Müşteri Hizmeti

Müjde
29 Ocak 17:20966

Arabam.com’da dün akşam d************@hotmail.com adresimle bir hesap oluşturdum ve aynı akşam hiçbir sorun yaşamadan si...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
arabam.com Airbag Patlak Araç

arabam.com AirbagPatlak Araç

Profil fotoğrafı
Doğan
arabam.com Aldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

arabam.comAldığımız Araçlardaki Ağır Kusurlara Çözüm Bulamıyoruz, Muhatap Yok...

Profil fotoğrafı
Halil
Arabam.com Arızalı Araç İadesi

Arabam.comArızalı Araç İadesi

Profil fotoğrafı
Rıza
Arabam.com Pişmanlığı!

Arabam.comPişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Savaş
arabam.com Ekspertiz Yanlış Yapılmış

arabam.comEkspertiz Yanlış Yapılmış

Profil fotoğrafı
Yücel
Arabam.com Eksik Bilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Arabam.com EksikBilgi İle Müşterileri Mağdur Etmekte!

Profil fotoğrafı
Fatih