to read complaints and reviews, or file yours.Arabam.com'da Silinemeyen Kampanya Mesajları Kullanıcı Deneyimini Olumsuz Etkiliyor
Arabam.com üzerinden ilan ücreti ödeyerek aracımı satışa çıkardım. İlanım yayına girdikten sonra, 02/09/2025 tarihinde arabam.com kampanyaları hakkında iki adet mesaj aldım. Bu mesajları okumak istemediğim için silmek istedim, fakat sitenin kendi gönderdiği mesajların silinemediğine dair bir uyarı ile karşılaştım. Kampanya mesajlarını almak için herhangi bir üyelik ya da abonelik başvurum olmadı. Ben sadece ilan yoluyla aracımı satmak istiyorum fakat hesabımda sürekli olarak okunmamış iki mesaj görüntüleniyor ve bu durum bana dayatılıyormuş hissi veriyor.
Bu uygulamanın tüm kullanıcılar için haksızlık olduğunu düşünüyorum. Arabam.com’un kendi gönderdiği mesajların silinememesi uygulamasının tüm kullanıcılar için sonlandırılmasını talep ediyorum. Üyelik bilgilerim: i***@sel-nur.com
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerinden arandım, mesajın bildirimlerinin açık olduğu için böyle bir mesajın geldiği ve bildirimler kapalı olursa bu bildirimlerin bir daha gelmeyeceği söylendi. Fakat bildirimlere girdiğimde zaten kapalıydı. Ekran görüntüsünü de paylaşıyorum. Kendisinin onun ekranının bu ayarın açık olduğunu söylüyor. Yani burada bir de sitede yazılım hatası olduğu anlamına da geliyor. Yani biri burada söylediklerinde samimi değil. SMS mesajı kontrol ettim tarafıma hiç iletilmemiş. Ama eğer oda gelseydi mesaj atıp düzeltmem gerekiyormuş. Oradaki SMS açma kapama tuşu sadece onay için geçerliymiş. Neresinden tutarsanız tutun bu uygulamaları biz şikayet etmeden düzelmeyeceği kesin. İstedikleri gibi kampanya mesajları için sizi rahatsız edebiliyorlar.
