to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 marketten yaklaşık 4–5 ay önce Aprilla marka bir epilasyon cihazı satın aldım. Cihazı çok seyrek kullanmama rağmen sadece 2 kullanım sonrası cımbızları dönmemeye başladı ve ürün işlevini tamamen yitirdi.
Ürün 2 yıl garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir yetkili servise ulaşamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda cevap alamıyoruz, A101 mağazası da konu ile ilgili hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Hem garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması hem de muhatap bulamamak mağduriyetimi artırıyor.
Dilek G***** ve T**** T**** adına alınan bu ürünün arızalı olması nedeniyle, garanti kapsamında en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılarak ürünün yenisiyle birebir değişimini, bu mümkün değilse iadesinin alınmasını talep ediyorum. Garanti şartlarının yerine getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Aprilla aep-7817 model epilasyon cihazını A101 mağazasından satın aldım. Cihazı yalnızca bir defa kullandım ve ikinci kullanımımda cımbız başlığının dönmediğini fark ettim. Ürün garanti kapsamında ve faturam mevcut. Yaşadığım sorun sonrası Aprilla müşteri hizmetlerini aradım ancak kendilerine ulaşa...
Yeni aldığım Aprilla marka epilasyon aleti bir ay içinde arızalandı, müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Arıza kodu da alamıyorum. Yardım istiyorum. Siteye girdiğimde de T.C. Kimlik kısmı girilmediği için ürünü teknik servise gönderemiyorum. 2 yıl garantisi var, lütfen yardımcı olun.
A101'den aldığım Aprilla epilatör bir gün bile kullanmadan aldığımda bozuk çıktı ilk başta çalışıyor 1 dakika bile kullanmadan kendiliğinden duruyor. Daha da çalışmıyor acilen çözülmesini istiyorum. Bu sorunun. Aksi halde bu sorunun peşini bırakmayacağım. Geri vermeye çalıştım lakin A101 satış elema...
Aprilla şarjlı epilasyon cihazı A101'den aldım. Daha kullanmadan cihaz arızalı çıktı. Geri iade etmek istedim, fakat almadılar. 2 yıl garantiliydi, garantiye gönderdim. Gönderirken bayağı bir sorun yaşadım. Cihazın değiştirildiğini söylediler, fakat şu an garantiden geldikten sonra ilk kullanımda ay...
Yorumlar