to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Yetkisiz Apple.com Ödemesi Açıklama Talebim
Ziraat Bankası'ndaki kartımdan “Apple.com Bill” adına 23.03.2026 tarihinde saat 00:44'te 129,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Apple’a ait herhangi bir aboneliğim, üyeliğim ya da Apple kimliğim bulunmamaktadır; bu nedenle bu işlemi benim onayladığım bir harcama olarak kabul etmiyorum.
İlgili tutarı gördükten sonra hemen bankamla görüşerek itirazda bulundum ve kart hesabımı kapattım. Buna rağmen bu ödemenin neye istinaden ve hangi işlem nedeniyle çekildiğine dair net bir açıklama alamadım.
Apple’dan, kartımdan çekilen bu 129,99 TL’nin hangi işleme ait olduğunun ve bu ödemenin hangi gerekçeyle alındığının açık ve detaylı şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum. Onayım olmadan kartımdan herhangi bir tahsilat yapılmasını kabul etmiyorum; gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgi verilmesini talep ediyorum.
Apple’dan, kartımdan çekilen 129,99 TL tutarının nedenini ve detaylı açıklamasını talep ediyorum. Banka ile itiraz ettim, kartımı kapattım, ancak hâlâ bir yanıt alamadım.
