to read complaints and reviews, or file yours.Apple.COM/BILL Firmasından Şikayet
iPhone 13 cihazıma MHRS uygulamasını indirirken, Yapı Kredi hesabımdan Apple.COM/BILL adına 744,98 TL tutarında, bugün tarihli bir ödeme çekildi. Sadece devletin resmi randevu uygulamasını indirirken böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak beni gerçekten şaşırttı. Herhangi bir satın alma işlemini onaylamadığım halde böyle bir ücret yansıtılması nedeniyle mağdur oldum.
İşlem sonrasında hem bankama hem de Apple tarafına ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve işlemle ilgili açıklama alamadım. Ne için alındığı belli olmayan bu tutarın iznim olmadan çekilmiş olmasını kabul etmiyorum.
İlgili ödemenin acilen incelenerek, haksız yere tahsil edilen 744,98 TL’nin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu işlemle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi durumda, haklarımı aramak için gerekli tüm yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
Gelişme
04.02.2026 tarihinde saat 00:32 sularında sadece MHRS uygulamasını indirmek isterken, Yapı Kredi hesabımdan iznim ve onayım olmadan 744,98 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir ek işlem yapmadım, kart veya ödeme bilgisi girmedim, sadece uygulamayı indirme aşamasındaydım. Buna rağmen ekstremde “Apple. COM/BILL” adına 744,98 TL’lik bir işlem görünüyor ve bu durumu açıkça izinsiz para çekimi olarak değerlendiriyorum.
Bu olayın hem Apple hem Yapı Kredi hem de MHRS/ Sağlık Bakanlığı tarafında ciddi bir güvenlik ve denetim sorunu olduğunu düşünüyorum. Bankaya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalışmama rağmen sağlıklı şekilde muhatap bulamıyorum, bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırıyor.
İzinsiz olarak çekilen 744,98 TL’nin koşulsuz ve derhal hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu işlem için hiçbir onay vermediğim için, paramın eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini ve işlemin nasıl gerçekleştiğine dair yazılı ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve gerekli tüm mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
