to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple’dan 2021 yılında doğrudan satın aldığım Macbook Air m2 15” 256 GB cihazımda yaklaşık 2 yıldır çözülemeyen bir depolama sorunu yaşıyorum. Cihazın hafızası neredeyse boş olmasına rağmen sistem verisi 166 GB olarak görünüyor ve bu nedenle depolama alanım dolu uyarısı alıyorum. Bilgisayarın içerisinde kişisel dosya veya uygulama neredeyse yokken, sadece “sistem verisi” bölümünün bu kadar yer kaplaması normal değil.
Bu süreçte defalarca Apple destek ile görüştüm, her seferinde bunun yazılımsal bir hata olduğu ve yedek alıp format atmam gerektiği söylendi. Önerilenleri uyguladım, yedek aldım ve cihazı sıfırladım. Hatta 2 gün önce tekrar aramadan kendim sıfırlama işlemini gerçekleştirdim, ancak bugün yine bomboş bir bilgisayarda sistem verisinin 166 GB yer kapladığını gördüm. Yani format atmak kalıcı hiçbir çözüm sağlamadı, sorun olduğu gibi devam ediyor.
Yaklaşık 2 yıldır aynı problemle uğraşıyor olmama rağmen Apple’dan tatmin edici ve kalıcı bir çözüm alamadım. Sürekli aynı işlemi tekrar etmem isteniyor ama sonuç değişmiyor. Cihazı ilk günden beri dikkatli kullanan biri olarak, bu kadar temel bir depolama sorununun bu kadar uzun süre çözümsüz kalmasından son derece rahatsızım.
Tüm bu sebeplerle, yaşadığım sürekli ve tekrarlayan yazılımsal problem nedeniyle Macbook Air m2 15” 256 GB cihazımın değişimini talep ediyorum. Sorunumun artık kayıt altına alınmasını, gerekli incelemenin detaylı şekilde yapılarak kalıcı bir çözüm sunulmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen Macbook Air m4 model cihazımın ekranında çizgiler oluştu. Sorun ortaya çıktığından beri çizgiler sürekli olarak ekranda görünüyor ve cihazı kullanmamı ciddi şekilde engelliyor. Cihazım henüz bir aylık ve garanti kapsamında olmasına rağmen, Adana...
Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamamen kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda ...
Macbook Air M1 model cihazım hiçbir şekilde sıvı teması, darbe ya da kullanıcı hatası olmadan, şarja bile takılı değilken bir anda açılmamaya başladı. 3 Ağustos gece 2’de cihazımın açılmadığını fark ettim. 4 Ağustos’ta Samsun Başarı Teknik Servis’e gönderdim. Orada ana kartın yandığı ve 20.000 TL üc...
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolama kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi...
Apple’dan satın aldığım Macbook M3 Pro cihazımın iç ekranında, herhangi bir darbe, düşme ya da fiziksel hasar olmamasına rağmen yaklaşık 3–5 aydır çatlak sorunu yaşıyorum. Cihazın ekranında dışarıdan bakıldığında darbe izi ya da çarpma belirtisi yok; buna rağmen iç ekranda çatlak oluştu. Bu sorunla...
Yorumlar