Apple müşteri hizmetleri telefonu

Apple marka telefonumu Android bir telefon ile değiştirmeme ve eski telefonumdaki tüm silme ve iptal işlemlerini yapmama... rağmen, yaklaşık 3–4 aydır faturama iTunes Store adıyla Paycell üzerinden 39,99 TL tutarında ücret yansıtılmaya devam ediyor. Daha önce bu ödemeler kredi kartımdan çekiliyordu; ka...

Bir sene önce aldığım Apple Watch saatimi, bir sene sonra gene Apple olan t...elefonuma gelen güncellemeyi desteklemediği için kullanamamaya başladım. Ga...

Merhaba Apple Watch saatimin sıfırlanması gerekmektedir. Müşteri hizmetleri yardımcı olmaya çalışsa da bir türlü sorunum... çözüme kavuşamadı. Saatim telefonla eşleşmişti ama iCloud adresi şifre hatırlamıyorum ve o numarayı kullanıma kapattırdım. Telefonu da sıfırladım. Benden fatura olursa yardımcı ol...

Merhabalar, 21.09.2024 tarihinde Yapı Kredi Koçfinans kartımdan apple.combıll ıe tarafımdan onay alınmadan ve aboneliğ...im olmamasına rağmen 619TL ve 690 TL çekim yapılmıştır. Sonrasında tarafımdan çekilen 619 TL iade edilmiştir. Apple kapsamında çok büyük bir güvenlik açığı vardır. Müşteri hizmetle...

Müşteri hizmetlerine 45 dakika ulaşılmıyor. Ulaşınca yanlış bilgi veriyorlar. Ürün mağazada gidip alın diyorlar mağazada... ürün yok, tekrar arayınca sizi bekleteceğim deyip yarım saat bütün müzik listelerini dinletiyorlar ısrarla tekrar arayıp bekledim telefonu suratıma kapattılar, ayrıca mail atıyoru...

İki gün önce Macbook Air bilgisayarımı bakım için Apple'a gönderdim. Şu anda bana ulaşıyorlar ve 9 bin TL masraf çıkardı...klarını söylüyorlar. Ben sadece klavye ve hoparlör temizliği istemiştim. Ancak onlar, hepsinin değiştirilmesi gerektiğini belirtiyorlar. İade talebinde bulundum ve 802 TL teknik ba...

05.03.2024 tarihinde online Troy sitesinden saat satın aldım. 3-5 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen,... 6. iş gününe girmemize karşın hala kargoya verilmediği ve siparişin hazırlanıyor olarak göründüğü bilgisi veriliyor. Müşteri hizmetleri ise telefonlara cevap vermiyor, 10 dakikaya...

Apple yetkili servisi olduğunu iddia eden mark Antalya Troy servisi; müşteri hizmetleri ile görüştüğümde fatura olmadan ...garantisi devam eden cihazımın şifrelerini bilmem halinde kabul edileceğini söylemelerine rağmen bugün teslim almayarak usulsuz işlem yapmıştır. Apple destek hattından aldığım bilg...

iPhone 14 modelini satın aldığımda en güncel modeldi. Cihazı Türkiye'de, Trendyol üzerinden resmi satıcıdan temin ettim.... Telefon, satın alındıktan bir ay sonra çalışmamaya başladı ve açılmadı. Cihazı garanti kapsamında servise gönderdim ve on gün boyunca telefonum olmadan idare etmek zorunda kaldım....

Apple marka iPhone 13 model telefon kullanıcısıyım. Ayrıca Apple ekosistemindeki çoğu elektronik aleti kullanmaktayım (k...ulaklık, PC, tablet, saat). Ürünlerle ilgili bir sorun yaşadığımda direkt olarak Zorlu Center'daki Apple'a randevu alıp götürmekteyim. Airpods Pro 1. Nesil kulaklık ile ilgili bağl...

Apple müşteri hizmetlerin ile görüşmelerimde, sorun yaşadığım phone 13 konusuna çözüm elde edemiyorum. Her seferinde tek...rar baştan başlayıp etkin olmayan yöntemler ile sürekli zaman kaybediyoruz. Bizi oyalıyorlar. Nisan 2023 'te oğluma phone 13 aldık. Birkaç ay sonra şebeke yok sorunu ile karşılaştı...

29 Ekim 2023 pazar günü Balıkesir 10Burda AVM'de Media Markt'a gittim. Media Markt'a iPhone 15 Pro Max 512 GB mavi rengi...nin olup olmadığını sordum, bir tane olduğunu söylediler. Kabul ettim ürünü almak için kasaya gittiğimizde ürüne zorla kasko yapılacağını söylediler ve kasko yaptırmadan ürünü satm...

Garantisi devam eden ve kamerası bozulan cihazımızın, tamiri Apple Akasya tarafından yapılmış fakat tadilat esnasında ya...ptıkları işlemden dolayı bu sefer ekranda problem yaşanmıştır. Yaşanan problem için tekrardan randevu alınmış ve yapılan tadilat sonucunda sorun giderildi denilmesine rağmen ertes...

İPhone 11 telefon kullanıyorum. İOS 17 güncellemesi ise telefon şarj alıyor görünmesine rağmen şarj almıyor. Müşteri hiz...metleri ile yaptığım bütün konuşmalarda telefonu açıp kapatmam, ses ile açıp kapatmam sadece güç modu ile kapatmam gibi komik komik cevaplar veriliyor. Yaptığım son görüşme ise dah...

Apple cap telefonu almam ve 14 Pro max sıfır kutudan çıkan çatlak ekran herkesi şok etti. Aldığım yer ve bizlerde şaşırd...ık böyle bir şey hiç duymamış görmemiştik nasıl olduğunu anlamadık firma Apple ile görüşmeye geçti fakat 10 gündür haber yok hala 70 bin TL'ye yakın para verip böyle mağdur edilmek...

Apple müşteri hizmetleri telefonu 2 defa yüzüme kapatmıştır. Bununla ilgili yasal süreç başlatacağım. Karşısındakilere d...üzgün davranmalarını öneriyorum. Telefonun yüze kapatılması kadar saygısız bir şey olamaz. Apple markasını böyle temsil ediyorlarsa etmesinler.