Macbook Pro Ekran Çatlağı İçin Yüksek Onarım Ücreti Mağduriyeti

Macbook Pro 14 inç 2021 model bilgisayarım, tamamen normal kullanım sırasında, masamda çalışırken bir anda otomatik olarak kapandı. Kapanıştan sonra cihazda sadece ses var, ancak ekran hiçbir şekilde gelmiyor. Cihazı İkitelli Gürgençler servisine gönderdim ve inceleme sonucunda 23.000 TL gibi fahiş ...

Garantisi devam eden MacBook Air M2 model cihazımda, hiçbir darbe, düşme, sıkışma ya da kullanıcı hatası olmadan ekranın sol alt köşesinden başlayarak yukarı doğru ilerleyen içsel bir arıza meydana geldi. Cihazımı evde, masa üzerinde ve kapalı halde bıraktığım sırada bozulma oluştu. Evde yalnız yaşı...

Macbook Pro bilgisayarımla ilgili bir sıkıntı yaşıyorum. İlk defa böyle bir durumla karşılaştım. Ekran tamamen siyah, herhangi bir görüntü gelmiyor; sadece ses var, görüntü yok. iPhone, lütfen ürünlerinin arkasında dur ve bu durumda ücretsiz tamir talebimi karşıla.

Aldığım MacBook'u aldıktan tam 17 gün sonra bozuldu. Ekran karanlık, asla açılmıyor. Apple servisine verdim. 25 bin TL'ye sizden aldığım MacBook'ta hasar olduğunu ve garantinin ödemediğini söylüyorlar. 27 bine yakın ücret isteniyor. Benden 25 bin TL'ye aldığım MacBook'tan, şaka mı bu? Laptop'u açtık...

01.12.2024 tarihinde Trendyol üzerinden, Gürgençler Apple Yetkili Satıcısı aracılığıyla satın aldığım Macbook Air 15” M3 Çip, 8 GB RAM, 256 GB SSD model dizüstü bilgisayar (fatura bedeli: 45.000 TL) tarafımdan titizlikle kullanılmış ve herhangi bir fiziksel darbe ya da sıvı teması gibi kullanıcı kay...