to read complaints and reviews, or file yours. 
06 Ağustos 2025 tarihinde elime ulaşan ve Apple Online Store üzerinden satın aldığım Macbook Air cihazım tarafıma teslim edilmiştir. Aynı gün müşteri hizmetlerinizi arayarak iade talebinde bulundum ve HAG5966135 iade kodu tarafıma iletilmiştir. Görüşmede, UPS’in 2–3 gün içerisinde benimle iletişime geçerek ürünün teslim alınacağı bilgisi verilmiştir.
Ancak aradan geçen süreye rağmen UPS tarafından herhangi bir arama yapılmamış, ürünüm teslim alınmamış ve iade sürecim başlatılamamıştır. Bu durum hem zaman hem de maddi mağduriyet yaratmaktadır.
Ürün iadesinin derhal gerçekleştirilmesi, ücret iademin ivedilikle yapılması ve bu süreçteki aksaklıkların tarafıma resmi olarak yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Özel konfigürasyon ile sipariş verdiğim Macbook Air 22 nisandan beridir UPS aracılığıyla gümrükte bekliyor. Apple gibi bir firmanın ürünü 1 haftada gümrükten çıkaramamasını kabul etmiyorum. Acilen teslimatın yapılmasını istiyorum. Konu ile ilgili geçen perşembe Apple bugün teslim günü diye mesaj gön...
Macbook’umda Yaşadığım Çözülemeyen Sorunlar ve İade Talebi. Yeni aldığım Macbook’ta, iş amaçlı kullanmaya başladığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Safari tarayıcısında tarih seçimi yapamıyorum, PDF dosyalarını açmakta zorlanıyorum ve birçok uygulama düzgün çalışmıyor. Apple müşteri hizmet...
07.07.2024 tarihinde Amazon Prime kampanyası kapsamında Apple 2025 M4 çipli 13 inç Macbook Air (16GB RAM, 256GB SSD, Gece Yarısı renk) siparişi verdim (Sipariş No: 402-5535***-5901164). Ürün bana yeni ve kapalı kutuda ulaştı. 01.08.2025 tarihinde kutusunu ilk kez açıp çalıştırmak istediğimde, cihaz ...
05.10.2025 tarihinde Şanlıurfa Piazza Avm Media Markt mağazasından Macbook Air m1 model bir laptop satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 11 gün sonra pil sağlığının %15 oranında düşerek %85'e indiğini fark ettim. Bu sorun belirli bir kullanım sonrası ortaya çıktı ve pil yüzdesi hızlıca azalmaya devam...
07.07.2023 tarihinde Media Markt Metrogarden şubesinden Macbook Air m1 model bir cihaz satın aldım. Cihazı hiç kullanmadan, jelatini dahi açılmamış şekilde sakladım. 07.10.2025 tarihinde ilk kez açtığımda cihaz şarj almadı ve pilinin tamamen bitmiş olduğunu fark ettim. Apple destek hattını aradığım...
Yorumlar