to read complaints and reviews, or file yours. 
Macbook’umda Yaşadığım Çözülemeyen Sorunlar ve İade Talebi.
Yeni aldığım Macbook’ta, iş amaçlı kullanmaya başladığım günden beri ciddi sorunlar yaşamaktayım. Safari tarayıcısında tarih seçimi yapamıyorum, PDF dosyalarını açmakta zorlanıyorum ve birçok uygulama düzgün çalışmıyor. Apple müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim, ancak sorunlarım çözülemedi. Bu sorunlar iş akışımı ciddi şekilde aksatıyor ve verimliliğimi düşürüyor.
Apple, Safari’nin yetersiz kaldığını belirterek alternatif tarayıcılar önerdi; ancak bu benim gizliliğimi riske atıyor. Ayrıca, App Store’dan indirilen Outlook uygulaması da düzgün çalışmıyor; maillerdeki yazılar okunamıyor. PDF dosyalarını açmak için önerilen Chrome tarayıcısında da yazdırma sırasında tuhaf karakter sorunları yaşamaya devam ediyorum.
Eğer bu sorunlar çözülemeyecekse, Macbook’un iade alınmasını ve ücretimin geri ödenmesini talep ediyorum.
Apple Macbook Air bilgisayarımı Kasım ayında aldım. İki gün önce ilk güncellememi yaptım ve son dört aydır üzerinde çalıştığım, bilgisayara sonradan eklediğim tüm evraklar silindi. Apple müşteri yetkilisi, güncelleme öncesi evrakların iCloud'a yedeklenmezse bu tarz veri kayıpları yaşanabileceği ve g...
Macbook Air bilgisayarından iCloud eşzamanlamayı açtıktan sonra bilgisayarımdaki çok önemli tüm sunumlarım kayboldu. Apple destek ile ilk görüşmemde dosyaların arada bir yerde kaldığı, zamanla geleceği söylendi... İkinci aramamda böyle bir şeyle hiç karşılaşmadıkları ve dosyaların kaybolduğu, bir şe...
2020 Macbook Air m1 işlemcili bilgisayarım hiçbir sebep yokken garanti bitiminden tam 1 ay sonra bozuldu. Cihazda düşme, darbe alma, aşırı sallanma ve sıvı teması kesinlikle olmamasına rağmen bozuldu. Zaten kasasında hiçbir deforme yoktur. Gerçekten çok az kullanıldı buna rağmen bozuldu. Kapağını h...
2 ay önce Zorlu Apple Store'a geldim. Mac'ım aksesuarları görmüyor. Hard diske bağlanmam gerekiyor ama görmüyor diye. Test yaptılar, sorun yok, diskinizi kontrol edin ya da bilgisayarı en az 4 gün bırakın dediler. Apple Destek ile 2 haftada 6 danışmanla 3 kere yazışma, 2 kere bilgisayara bağlanma, ...
17 Ekim’de Media Markt üzerinden satın aldığım Macbook bilgisayarım 21 Ekim’de elime ulaştı. Ancak daha 1 ayı dolmadan ciddi donanımsal problemler yaşamaya başladım. Yaşadığım sorunlar şunlardır: • Klavye çalışmıyor. • Bilgisayar açılırken uzun süre siyah ekranda kalıyor. • Ekran kapalıyken cihazdan...
Yorumlar