İpad Air Notlar Uygulamasında Sürekli Donma Ve Kasma Sorunu

4 ay önce akademik amaçla kullanmak için online olarak Teknosa’dan satın aldığım iPad Air cihazımda, Notlar uygulamasında el yazısıyla not alırken yaklaşık 2,5 haftadır sürekli donma ve kasma sorunu yaşıyorum. Cihazım garanti kapsamında ve bu süreçte Apple destek hattıyla görüştüm, önerdikleri çeşitli yöntemleri denedim ancak sorun çözülmedi. Son olarak canlı telefon görüşmesine aktarıldım fakat bana ya iCloud+ satın almam ya da Freeform uygulamasını kullanmam gerektiği söylendi. Ben ise ek bir ücret ödemek veya farklı bir uygulamaya geçmek istemiyorum; ayrıca Freeform uygulaması da Notlar kadar pratik gelmedi.

Apple ürünlerini tercih etmemin sebebi, cihazlar arasında daha verimli ve sorunsuz bir deneyim yaşamak istememdi. Ancak bu yaşanılan durum beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünün temel fonksiyonlarını sorunsuz şekilde kullanmak istiyorum. Notlar uygulamasındaki donma sorununun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.