Garanti Kapsamında Olmasına Rağmen Airpods Tamiri İçin Yüksek Ücret Talebi

Apple Airpods 2. Nesil kulaklık aldım yaklaşık 1 sene önce. Aldığım ilk günden beri sağ tarafa göre sol tarafın sesi daha az geliyor. Servise değişim talebinde bulundum. Bana sol taraftaki kulaklıkta ızgarada fiziksel hasar olduğu için değişim talebi reddedilmiş. Tüketici Hakları'na başvuracağım. B...

Bir buçuk ay önce Airpods 2. Nesil satın aldım. Geçenlerde Airpods'u normal şekilde kullandıktan sonra kutusuna koydum ve yaklaşık bir saat kutuda kaldı. Tekrar kullanmak için kulaklığı kulağıma taktığımda sağ kulaklıktan sesin az geldiğini fark ettim. Airpods'u sıfırladım, telefonu kapatıp açtım an...

6 senedir Apple ürünleri kullanmaktayım fakat böyle bir şey ilk defa başıma geldi. AirPods kulaklığımın sağ kulağından ses gelmiyor diye servise götürdüm. Götürdüğüm serviste kulaklığımın hasar aldığını söylediler ve bu yüzden 3050 TL karşılığında yenileme ücreti istediler. Hasar dedikleri ise çizik...

Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın sol kulaklığı az ses vermeye başladığı için teknik servise götürdüm. Servis, kılcal çiziklerden dolayı ürünün hasarlı olduğunu söyleyip, cihaz değişimi için 3500 TL gibi bir fiyat verdi. Sorunun çizikten dolayı kaynaklanmadığı anlaşılabilir bir durum. Satın alırke...

AirPods Pro 2. nesil MagSafe kablosuz kulaklığımın sol tarafındaki kulaklık hiç tepki vermemesi üzerine garanti kapsamında servise başvuru yaptım. Şikayetlerim; sol kulaklık çalışmıyor, sağ taraf ile telefon görüşmelerinde ses karşıya düzgün şekilde gitmiyor, bağlantı kopukluğu oluyor. Serviste fizi...