to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Kartımdan Yetkisiz Apple Ödemeleri İçin 1.800 TL İadesi
30.09.2026 tarihinde saat 22:14’te, Enpara kredi kartımdan “Apple.COM/BILL cork ile” açıklamasıyla, bilgim ve onayım dışında üç kez 600 TL olmak üzere toplam 1.800 TL harcama yapılmıştır. Bu işlemler bana ait değildir ve kendi Apple hesabımda da herhangi bir satın alma veya abonelik olarak görünmemektedir.
Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetlerini aradım, ancak işlemler provizyona düşmeden iptal ya da harcama itirazı yapamayacaklarını, yalnızca kartımı kapatabileceklerini söylediler ve kartım kapatıldı. Buna rağmen kartımdan iznim dışında çekilen bu tutarlardan dolayı mağdur oldum.
Bilgim dışında gerçekleşen ve Apple hesabımda kaydı bulunmayan bu işlemlerin incelenerek, kredi kartı son dört hanesi 6663 olan kartımdan çekilen toplam 1.800 TL’nin tarafıma iadesini ve gerekirse ilgili abonelik ya da işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum.
Aynı saatte aynı tutarda aynı bankadan 3 kez benden de para çekildi. Ve aynı şekilde banka size söylenilenleri bana da söyledi bugün o 600 T'lik 3 işlem dönem içi işlemlere yansıdı ve itirazımı yaptım. Ancak sadece bununla da kalmadım hem Emniyet Genel Müdürlüğü, Siber Suçlarla Mücadele Daire Başkanlığına durumu anlatan bir e-posta attım hem de Siber Güvenlik Başkanlığına İhbar formu oluşturup gönderdim. Sonrasında gerekirse savcılığa suç duyurusunda bulunup şikayetçi olacağım.