to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple tarafından şahsıma en ufak bilgilendirme yapılmadan faturama iTunes ücreti adı altında ücret yansıtılmıştır. Ancak telefonumda bahsi geçen uygulama yüklü bile değildir. Ekte sunduğum ekran görüntülerinde görüleceği üzere ilgili uygulamaya girip baktığımda satın alınanlar kısmında dahi satın alınan herhangi bir şey gözükmemektedir. Derhal faturama yansıtılan ücretin iade edilmesini aksi takdirde yasak haklarımı kullanacağımı bildiririm.
Turkcell firması, Paycell işlemleri adı altında faturama ek 1528,96 TL yansıtmış; ancak tarafımca kesinlikle böyle bir işlem yapılmamıştır. Turkcell ile yaptığım görüşmede, tarafıma iTunes üzerinden parça parça, aynı tarihte satın alma işlemi gerçekleştiği bildirildi. Ancak iTunes uygulaması üzerind...
App Store'dan ücretsiz uygulama indirdim ve o sırada App Store için ödeme yöntemi eklemem istendi. Kart yerine mobil ödemeyi seçtim ve fatura üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadan 19,9 TL, 104,99 TL ve 79,99 TL ücretlendirmeyi faturama yansıttılar. Alışveriş yapmadığım halde böyle bir ücretlendi...
Apple marka cihazımda, Temmuz ayından bu yana bilgim ve onayım dışında mobil ödeme yoluyla düzenli olarak 199 TL tutarında harcamalar yapılmaktadır. Harcamalar yalnızca “Apple” olarak görünmekte ve herhangi bir uygulama ya da servis belirtilmemektedir. Vodafone operatörü üzerinden gerçekleşen bu işl...
Vodafone Pay ve Apple iTunes Store üzerinden bana ait olmayan işlemler, yaklaşık 4-5 aydır faturama yansıtılmış. Ekim 2025 faturamda 550 TL tutarında ve önceki aylarda da birden fazla benzer işlem olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir aboneliğim de bulunm...
Uygulama içi satın alım sonucu aldıklarım gelmedi. Apple'a şikayette bulundum. Apple tarafından ücret iadesi yapıldığı yazıyor ancak iptal ettiğim sanal karta yapılmış. Banka ile de Apple ile de bu çözüme dair muhatap bulamadım. Ücret iadesini talep ediyorum.
Yorumlar