to read complaints and reviews, or file yours. 
App Store'dan ücretsiz uygulama indirdim ve o sırada App Store için ödeme yöntemi eklemem istendi. Kart yerine mobil ödemeyi seçtim ve fatura üzerinden herhangi bir alışveriş yapmadan 19,9 TL, 104,99 TL ve 79,99 TL ücretlendirmeyi faturama yansıttılar. Alışveriş yapmadığım halde böyle bir ücretlendirme ile karşılaştım. Durduk yere 204 TL gibi bir ücret yansıtıldı. Ücretin iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde suç duyurusunda bulunup bütün aboneliklerimi iptal edeceğim. Bu durum kabul edilemez.
Bugün App Store'dan ücretsiz uygulama indirmeye çalışırken sürekli kart bilgilerim isteniyordu. Denedim, tüm kartlarımı olmadı. En son mobil ödemeyi seçtim, kabul edildi ve faturama 589₺ yansıdı. Lütfen para iadesi yapılmasını istiyorum. Sorun çözülsün hemen!
Apple tarafından şahsıma en ufak bilgilendirme yapılmadan faturama iTunes ücreti adı altında ücret yansıtılmıştır. Ancak telefonumda bahsi geçen uygulama yüklü bile değildir. Ekte sunduğum ekran görüntülerinde görüleceği üzere ilgili uygulamaya girip baktığımda satın alınanlar kısmında dahi satın al...
Vodafone Pay ve Apple iTunes Store üzerinden bana ait olmayan işlemler, yaklaşık 4-5 aydır faturama yansıtılmış. Ekim 2025 faturamda 550 TL tutarında ve önceki aylarda da birden fazla benzer işlem olduğunu yeni fark ettim. Hiçbir şekilde bu işlemleri ben yapmadım ve herhangi bir aboneliğim de bulunm...
App Store ücretsiz uygulama yükleme sırasında kart bilgilerimi istiyor ve hesabımdan 65.98₺lik bir ücret tahsil etmeye çalışıyor. Hem uygulama indiremiyorum hem de hesabımdan para çekilmeye çalışılıyor. Bu sorunun en yakın zamanda çözülmesini arz ederim
24.08.2025 tarihinde, Apple.COM/BILIRIR adı altında App Store üzerinden bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 2.489,99 TL tutarında 4 adet işlem yapılmıştır. Bu işlemler tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup herhangi bir ürün ya da hizmet teslimatı olmamıştır. Apple müşteri hizmetlerine ulaşmay...
Yorumlar