Apple Pencil 2 Sıfır İddiası Yalanlandı, Açılmış Ve Kullanılmış Geldi

Epttavm üzerinden Emperor adlı satıcıdan Apple Pencil 2 MU8F2TU/A model ürününü dün sipariş ettim, bugün elime ulaştı. İlan ve açıklamalarda ürünün sıfır olduğu belirtilmesine rağmen tarafıma gönderilen ürünün daha önce açılmış ve kullanılmış olduğu çok açık şekilde görülüyor.
Kutu üzerinde olması gereken ve ilk kullanımda yırtılması gereken etiket yoktu. Ayrıca ürün kutusunda bariz deformeler vardı ve üzerine kırmızı yuvarlak bir bant yapıştırılmıştı. Bu durum, ürünün sıfır değil, daha önce açılmış ya da iade edilmiş bir ürün olduğuna işaret ediyor.
Bu nedenle hem ürünü iade etmek istiyorum hem de sıfır ürün sattıklarını iddia ederek tüketiciyi yanılttıkları için şikayetçiyim. İlanda belirtildiği gibi gerçekten sıfır, açılmamış ürün gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Firmaya yazmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmaması da mağduriyetimi artırmaktadır.
Yaşadığım bu yanıltıcı satışın incelenmesini, sorumlu satıcı hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.











