to read complaints and reviews, or file yours. 
Apple'dan MagSafe cüzdan aldım ve her üründe sorun çıktı. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, yardımcı olmalarını rica ettim. Bunun üzerine şikayetçi olacağımı ve bunu her yerde yayınlayacağımı belirttim. Bana 'Siz kimi tehdit ediyorsunuz?' diye çıkıştılar. Sanki Apple olduğu için kimse şikayet edemezmiş gibi bir tutum sergilediler. Kendilerini ne sanıyorlar anlamıyorum.
Teknosa'dan almış olduğum Apple markalı magsafe cüzdanı, amacına uygun şekilde telefonumun arkasında kullandım. 5. Günde gözlemlemiş olduğum renk solmasından kaynaklı, ürünü almış olduğum mağazaya götürdüm ve servis sürecini başlattık. Üründe herhangi bir kesik yırtık veya deformasyon yok. Sadece ce...
Garantili kılıfın garantisi olmaması nasıl bir durum? Apple sitesinden aldığım, MagSafe özellikli kesinlikle sararmaz, kararmaz ve kolay kolay kırılmaz diye satılan, Mayıs ayında 1000₺ verdiğim kılıfı servise gönderdim. Troy aracılığıyla gönderdim. Servis, kullanıcı hatası olduğunu bildirme gereği b...
Ekim 2024 de aldığım Apple magsafe cüzdanımın daha 6 aylık bir kullanım sonucu köşesindeki lastiği kalktı. Apple destek ile görüştüğümde ise kullanım sonucu meydana geldiğini, garanti kapsamında onarım veya değişim yapamayacaklarını, bu ürünün mühendislik aşamasında onlarca teste tabi tutulup o aşam...
2025 Şubat ayında İstanbul Gürgençler’den 2.500 TL’ye Apple marka magsafe Cüzdan satın aldım. Sadece 5 ay içinde üründe ciddi deformasyon ve atmalar oluştu. Garanti kapsamında gönderdiğimde, müşteri hizmetleri ilk görüşmede “üründe belirgin deformasyon var, değişim yapılabilir” dedi. Ancak daha sonr...
iMac kullanıcısıyım. Klavyenin tuşlarından birinde bir kopma oldu. Apple desteğini aradım. Bana servise gidip klavyeyi göstermemi söylediler. Ben ise klavyelerde tamirat yapılmadığını duydum dedim. Bana, 'Yapılıyor,' dediler ve Gaziantep Gürgençler Servisi'ne yönlendirdiler. Randevu alabilir miyim d...
Yorumlar