Apple Kulaklıkta Fiziksel Hasar Olmadığı Halde Garantiye Alınmıyor.

Apple kablolu kulaklığımın sağ tarafından ses gelmediğinden garanti ile tamiri veya değiştirilmesi için Ankara Armada'daki Başarı Apple Yetkili Servisine gönderildi. Fakat kulaklığı inceleyen teknisyen "Bağlantı plastiklerinde ayrılmalar olduğundan dolayı garanti kapsamının dışında" notunu düşmüş. Kulaklığı bizzat kendilerine de götürdüm kulaklıkta fiziksel hiçbir hasar bulunmuyor. Kendileri de bunun farkında. Bunu belirtmeme ve ürünü göstermeme rağmen kararda değişiklik yapılamayacağı söylendi. Tekrar belirtmek istiyorum kulaklıkta hiçbir hasar yok. Fakat teknisyen hasarlı dediği için garantiye gönderemiyorum. Bağlantı plastiklerinin hepsinin fotoğraflarını da ekliyorum ki görün.